16+
Выходит с 1995 года
18 июня 2024
Возможности совместного применения  психодиагностики и полиграфа при работе с кадрами

Успешность и эффективность бизнеса напрямую связана с его безопасностью. Отбор честных, компетентных и надежных сотрудников, по сути, является важнейшей задачей, стоящей перед большинством руководителей предприятий всех форм собственности. Именно поэтому грамотные и современные руководители, понимая всю значимость квалифицированного отбора персонала в успехе их организаций, прибегают к высокоэффективным и современным методам отбора.

Нами было проведено исследование на базе ОАО «СМП-Нефтегаз» г. Альметьевск Республики Татарстан, где в 2004 году была создана психологическая служба. Основной её задачей на начальном этапе было выявление личностных качеств, определяющих управленческий потенциал сотрудника. В дальнейшем круг задач расширился – выявление зоны комфортности конкретного сотрудника, учёт личностных особенностей при назначении на должность и т.д. В 2010 году при приёме сотрудников управление персоналом ОАО «СМП-Нефтегаз» стало практиковать опрос на полиграфе.

Существует три основных направления использования полиграфа для работы с кадрами:

  1. изучение кандидатов на работу, выявление среди них нежелательных лиц и их недопущение в структуру организации;
  2. плановые или выборочные проверки сотрудников; выявление среди работающего персонала лиц, относящихся к «группе риска» с точки зрения безопасности компании;
  3. проведение внутренних служебных разбирательств в связи с конкретными хищениями, утечкой информации, порчей оборудования или другими действиями, нанесшими ущерб компании.

Практически в обязательном порядке с помощью полиграфа проверяются:

  • сотрудники службы безопасности на связь с преступными элементами;
  • носители коммерческих и технологических секретов на предмет возможной и действительной утечки информации;
  • служащие, связанные с финансами и материальными ценностями, на предмет злоупотреблений в финансовой сфере и хищений.

Кандидаты при приеме на работу на вышеперечисленные должности проверяются на выявление факторов, которые могут толкнуть человека на нанесение вреда фирме (вредные привычки, крупные долги, принадлежность к агентурной сети фирм-конкурентов и т.д.).

В исследовании приняли участие 75 сотрудников ОАО «СМП-Нефтегаз», с которыми одновременно проводился тест MMPI для выявления личностных особенностей и опрос с использованием полиграфа. Исследование проводилось в 2012-2013 годах. Цель его состояла в оценке эффективности использования полиграфа на предприятии и в обнаружении связи между личностными особенностями сотрудников и выявлением лжи при опросе с использованием полиграфа.

Поскольку в основу исследования легли данные за 2012-2013 год, это позволило отследить дальнейшую судьбу соискателей на должности путем анкетирования вышестоящих руководителей и опроса сотрудников управления персоналом.

Выяснилось, что среди обследуемых претендентов на должности:

  • 33% по тем или иным причинам не приняты на работу;
  • 11 % уволились в течение первого года работы;
  • 4% оказались неуспешными в работе, но и не уволились;
  • 27 % адаптировались в коллективе и успешно справляются со своими обязанностями;
  • 25% не только успешно справляются со своими обязанностями, но и продвинулись по карьерной лестнице.

Это позволяет сделать вывод, что использование тестирования и полиграфа при отборе и расстановке кадров весьма эффективно. Третья часть претендентов на должности отсеивается. Только 15% работают с нареканиями или уволились в течение года. Остальные 52% успешны, вполне соответствуют требованиям занимаемой должности и продвигаются по карьерной лестнице.

Следует отметить, что регулярное применение полиграфа на предприятии дает выраженный профилактический характер, проявляющийся в «сдерживании» работников от совершения противоправных проступков. В основе такого сдерживающего воздействия лежит страх быть разоблаченным в процессе проверки на полиграфе. Если сотрудники знают, что они в любой момент могут быть подвергнуты опросу с использованием полиграфа и испытывают страх быть разоблаченными, то это неизбежно имеет производит определенное сдерживающее влияние на тех из них, кто в иных условиях, при отсутствии риска разоблачения, пошел бы на совершение противоправных действий.

Таким образом, совершенно очевидно, что не только сама процедура тестирования на полиграфе, но и всего лишь возможность её проведения являются существенным фактором повышения надежности персонала организации и, соответственно, обеспечения её кадровой безопасности. Проверка на полиграфе – лучший способ дать понять кандидатам на работу, что нанимающая их организация самым серьезным образом заботится о своей безопасности и настроена не допускать у себя воровства, саботажа и других злонамеренных действий.

Проведённое исследование также показало, что склонность ко лжи и личностные особенности имеют взаимосвязь. Так была обнаружена связь между 5 шкалой MMPI (маскулинность/фемининность) и детекцией лжи. У фемининных женщин ложь выявляется чаще. Наличие у женщин качеств противоположного пола способствует невыявлению лжи. В последнее время произошли перемены в оценке роли и статуса женщин в обществе, который держался, при традиционном порядке, на функциях продолжательниц рода и хранительниц домашнего очага. Одновременно произошла мощная поведенческая трансформация, появилась размытость в формировании полового самосознания, а вместе с этим наряду с традиционным фемининным поведением женщин стало возможным появление феноменов маскулинного поведения. Представления женщин о способах достижения социальной успешности имеют скрытую тенденцию к усилению маскулинных форм поведения. Эти тенденции описаны и раскрыты в трудах советского социолога, сексолога Кона И.С. и других исследователей. Вероятно, более фемининные женщины с трудом адаптируются к реалиям современного мира и общества, и им чаще приходится лгать, поэтому и на лжи они попадаются чаще. Возможно, они используют ложь как форму адаптации. У мужчин в нашем исследовании такого различия не наблюдается.

Также выяснилось, что у продвигающихся по карьерной лестнице сотрудников самая высокая ригидность. А самая низкая - у тех, кого не приняли на работу и кто уволился в течение года. Это позволяет предположить, что наличие акцентуации по 6 шкале MMPI является одним из критериев успешности на предприятии. Возможно, наличие паранойяльности способствует более успешной адаптации в управленческой деятельности.

Однако сотрудники, которые успешны и продвигаются по карьерной лестнице, наиболее пессимистичны, им также свойственна эмотивность и у них самая высокая тревожность. Это может говорить о профессиональном выгорании.

Современный руководитель, обладая такой глубокой информацией о личностных особенностях претендента на должность, может использовать её для грамотной и эффективной расстановки кадров. Человек будет наиболее успешен на рабочем месте, которое требует именно таких качеств и свойств личности, которыми претендент обладает. Успешность каждого отдельного работника будет давать наибольшую эффективность и, соответственно, отдачу организации в целом. Использование личностных и профессиональных качеств сотрудников позволяет эффективно расставить персонал для наиболее успешного функционирования организации. А это является залогом наибольшей отдачи сотрудников и, соответственно, получения прибыли, что является наиважнейшей задачей для предприятий всех форм собственности.

Проверки на полиграфе могут стать щитом от некоторых проблем, с которыми приходится сталкиваться при кадровом отборе. Но поскольку мы выявили, что многие личностные особенности оказывают влияние на диагностику лжи, то с целью повышения эффективности необходимо изучение личностных особенностей, динамики их изменения, прогнозирования степени деформации личности под влиянием внешних факторов в процессе работы и возможности эффективной коррекции. На практике это возможно при разумном сочетании психодиагностики и полиграфных проверок. Исследование показало, что использование тестирования и полиграфа при отборе и расстановке кадров весьма эффективно.

 Шакирова Ирина Васильевна - полиграфолог, выпускница программы дополнительного профессионального образования «Инструментальная детекции лжи. Профессиональная подготовка полиграфологов»

Комментарии

Комментариев пока нет – Вы можете оставить первый

, чтобы комментировать

Публикации

  • Психологическая диагностика социального капитала организации
    16.05.2024
    Психологическая диагностика социального капитала организации
    Социальный капитал можно рассматривать как личностный и групповой ресурс организационного развития, противостояния моббингу и фактор личного психологического благополучия сотрудников...
  • Коучинг как технология работы с лидерами организации
    23.12.2023
    Коучинг как технология работы с лидерами организации
    «Одной из разработок кафедры является тренинг “Племена”, направленный на выявление лидеров в коллективе с целью формирования кадрового управленческого резерва, а также определить имплицитные потребности группы в типе лидера, которому она готова доверять…»
  • Карьерное и профессиональное развитие руководителя организации
    18.01.2023
    Карьерное и профессиональное развитие руководителя организации
    Рассогласованность карьерно-статусного и профессионально-трудового становления и развития специалиста как менеджера порождает вопросы создания, апробации и коррекции путей и технологий управления карьерой и профессиональным развитием руководителя.
  • Майндфулнесс подход в современных организациях
    13.01.2023
    Майндфулнесс подход в современных организациях
    Использование программ майндфулнесс для повышения эффективности в организации обладает большим потенциалом, однако требует их «тонкой настройки» в зависимости от специфики организационного контекста.
  • Четыре культуры
    02.01.2023
    Четыре культуры
    Именно сила культуры позволяет компании адаптироваться к внешней среде и определяет стили поведения и общения в организации. Это одно из самых эффективных средств мотивации персонала.
  • Личность в системе управления: новые вызовы
    20.05.2022
    Личность в системе управления: новые вызовы
    О личности руководителя, о жизни в мире неизвестности, о перспективах дальнейших исследований говорили профессор Т.Ю.Базаров, и.о. директора ИГСУ РАНХиГС Р.Н.Корчагин и декан факультета оценки и развития управленческих кадров ВШГУ РАНХиГС И.Б.Шебураков.
  • Формула лидерства: взгляд сквозь десятилетие
    07.05.2022
    Формула лидерства: взгляд сквозь десятилетие
    Т.Ю. Базаров: «Насколько каждому из нас удается продуктивно переосмыслить кризис, найти способы преобразования себя и окружения и, тем самым, приобрести новый опыт — настолько мы приближаемся к обретению и реализации собственного лидерского потенциала».
  • Эмоциональный интеллект и стили управления
    02.05.2022
    Эмоциональный интеллект и стили управления
    Кажется парадоксальным, что среди всех объектов детерминационного воздействия ЭИ практически не представлен процесс принятия решения. Исследование посвящено установлению возможных связей между ЭИ и стилевыми особенностями принятия управленческих решений...
  • От стимулирования к мотивированию: как удержать ценного сотрудника?
    25.02.2022
    От стимулирования к мотивированию: как удержать ценного сотрудника?
    Стимулирующие факторы, при условии их стабильной реализации, способны обеспечить лишь нейтральную, временно стабильную позицию работника… При этом он будет находиться в зоне высокой чувствительности к изменениям условий трудовой деятельности...
  • Ситуационное моделирование как способ преадаптации личности в меняющемся мире
    12.11.2020
    Ситуационное моделирование как способ преадаптации личности в меняющемся мире
    «Человек ничего не слышит, если ему запрещено говорить. Он начинает слышать, если ему позволяется высказать свое мнение или задать вопрос. И неважно, воспользуется он этой возможностью или нет», — настаивает проф. Т.Ю. Базаров...
  • Ценностные ориентации предпринимателей как факторы их самоопределения
    17.08.2020
    Ценностные ориентации предпринимателей как факторы их самоопределения
    В. Позняков: «Ответственное отношение к другим участникам делового взаимодействия в большей степени определяется высокой значимостью ценностей, способствующих сохранению благоприятных межличностных отношений с другими людьми и внутреннему развитию личности…»
  • «"Узкое горлышко". Адаптация к переменам внутри себя»
    06.07.2020
    «"Узкое горлышко". Адаптация к переменам внутри себя»
    Где взять силы, чтобы сойти с проторённой дорожки и найти свой путь? Как адаптироваться к новым условиям? Коуч Елена Морозова представила авторскую арт-практику, помогающую найти ресурсы и силы для адаптации к переменам...
Все публикации

Хотите получать подборку новых материалов каждую неделю?

Оформите бесплатную подписку на «Психологическую газету»