• Генеральный спонсор — «Иматон»

Скоро

24 — 25 сентября
Самара

I Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология города: актуальное состояние и перспективы»

24 сентября
Онлайн

Вечер памяти Бориса Дмитриевича Карвасарского

14 — 15 октября
Москва

III Международная научно-практическая конференция «Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

21 — 22 октября
Москва

Международная конференция «Дифференциальная психология и психофизиология сегодня: способности, образование, профессионализм»

29 октября
Санкт-Петербург

Всероссийская конференция с международным участием «Альянс психологии, психотерапии и фармакотерапии. Наука и реальный мир в лечении психических расстройств»

10 — 11 ноября
Ставрополь

VII Международная научно-практическая конференция «Психологическое здоровье личности: теория и практика»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

17 — 19 ноября
Рязань

V Международный пенитенциарный форум «Преступление, наказание, исправление»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

3 — 4 декабря
Москва (очно и онлайн)

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психологическая служба университета: опыт пандемии»

Весь календарь

Ценностные ориентации предпринимателей как факторы их самоопределения

/module/item/name

Статья доктора психологических наук, главного научного сотрудника Института психологии РАН Владимира Петровича Познякова посвящена результатам исследования социально-психологических факторов самоопределения (как сознательного выбора своей позиции в отношениях с другими участниками делового взаимодействия) российских предпринимателей. Ответственное отношение к другим участникам делового взаимодействия в большей степени определяется высокой значимостью ценностей, способствующих сохранению благоприятных межличностных отношений с другими людьми и внутреннему развитию личности.

В статье продолжается изложение результатов теоретико-эмпирического исследования социально-психологических факторов экономического самоопределения российских предпринимателей [Позняков, 2019 и др.]. Теоретическую основу нашего исследования составили положения концепции психологических отношений индивидуальных и групповых субъектов совместной жизнедеятельности и ресурсно-ценностного подхода к анализу делового взаимодействия, конкретизированные применительно к исследованию психологических отношений российских предпринимателей [Журавлев, Позняков, 2012, Вавакина, Позняков, 2016, Позняков, 2018, и др.]. Экономическое самоопределение понимается нами как поиск (и результат этого поиска) человеком своей позиции в системе экономических отношений [Журавлев, Купрейченко, 2007 и др.]. В рамках данного исследования мы выделяем потенциальные характеристики экономического самоопределения, в качестве которых рассматриваем психологические отношения субъектов экономической деятельности, и актуальные его характеристики, представленные оценками собственной деловой активности. Объектами наших эмпирических исследователей выступают предприниматели — субъекты экономической деятельности, связанной с распоряжением экономическими ресурсами (финансовыми, трудовыми, информационными и пр.) и направленной на достижение прибыли. Важной сферой экономического самоопределения субъекта экономической деятельности выступает сфера делового взаимодействия с другими его участниками, представителями различных социальных групп (категорий): партнёрами, клиентами, заказчиками, поставщиками и т.п. Поскольку предприниматель во взаимодействии с другими его участниками выступает самостоятельным, инициативным субъектом, действующим в условиях неопределённости и риска, важным показателем его экономического самоопределения в сфере делового взаимодействия выступает ответственное отношение к другим его участникам. В качестве социально-психологических факторов экономического самоопределения в нашем исследовании рассматриваются особенности ценностно-смысловой сферы личности.

В рамках данного исследования ценностные ориентации личности рассматриваются в качестве критерия выбора личностью определенного отношения к участникам делового взаимодействия.

Предметом исследования выступает взаимосвязь ценностных ориентаций личности и качественных характеристик отношения предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия. Эмпирическое исследование было выполнено в начале 2010-х годов под научным руководством автора совместно с Е.А. Никуло [Никуло, 2013]. На основе теоретического анализа и обобщения результатов исследований в области психологии ответственности [Дементий, 2005, Муздыбаев, 2010 и др.], а также опираясь на результаты эмпирических исследований делового взаимодействия, мы сформулировали определение ответственного отношения к другим участникам делового взаимодействия и обозначили структурные элементы, раскрывающие его содержание. Ответственное отношение предпринимателей к участникам делового взаимодействия определяется как комплекс эмоционально окрашенных представлений и оценок, характеризующихся разной степенью готовности и выражающих позицию личности относительно необходимости держать ответ за качественные характеристики отношений в деловом взаимодействии. На предварительном этапе исследования нами были выделены следующие качественные характеристики ответственного отношения предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия. Ориентация на кооперацию, сотрудничество (отношение к необходимости делиться информацией в деловом взаимодействии; отношение к необходимости прогнозировать последствия своих действий и действий участников делового взаимодействия для общего ответственного дела; отношение к совместному поиску новых путей более качественной реализации совместного дела; отношение к необходимости принимать ответственность за непредвиденные, не оговоренные заранее элементы ответственности). Ориентация на понимание (отношение к необходимости учитывать потребности, интересы, ожидания участников делового взаимодействия; отношение к необходимости понимать эмоциональное состояние участников делового взаимодействия). Ориентация на терпимое отношение к иным взглядам и мнениям (отношение к совершению ошибок участниками делового взаимодействия; отношение к использованию отличных от собственных способов реализации ответственности). Ориентация на ограничение доминирования (отношение к контролю за действиями участников делового взаимодействия; отношение к оказанию помощи другим участникам делового взаимодействия).

В соответствии с выделенными характеристиками была разработана анкета, позволяющая оценить уровень ответственного отношения предпринимателей к другим участника делового взаимодействия. Структура ценностных ориентаций личности исследовалась с помощью методики диагностики внутреннего конфликта Е.Б. Фанталовой, основанной на подходе М. Рокича [Фанталова, 2001]. В ходе эмпирического исследования были опрошены 203 предпринимателя, представители различных сфер малого и среднего бизнеса. В результате исследования были выявлены ценностные ориентации, высокая значимость которых связана со снижением уровня ответственного отношения к другим участникам делового взаимодействия. К их числу относятся ценностные ориентации: «активная, деятельная жизнь», «здоровье», «материально обеспеченная жизнь». Высокая значимость ценностных ориентаций: «любовь», «счастливая семейная жизнь», «творчество» связана с повышением уровня ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия. На основании полученных данных можно заключить, что ответственное отношение предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия в большей степени основано на альтруистических ценностных ориентациях, а также ориентациях, связанных с самореализацией. Более детальный анализ корреляционных связей показал, что выделенные ценностные ориентации связаны с различными содержательными характеристиками (элементами) отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия.

Обучение
Татьяна Владимировна Наумова
16–17 декабря 2021
Семинар-тренинг
Развитие ресурсов руководителя: принципы эффективного управления
10 300 руб.
Участвовать

Ценностная ориентация «творчество» взаимосвязана с «ориентацией на сотрудничество», «ориентацией на понимание», «ориентацией на толерантное, терпимое отношение» и «ориентацией на ограничение доминирования» (далее, при изложении результатов, в скобках указаны коэффициенты корреляции по Спирмену, корреляции значимы при p

При интерпретации выявленных взаимосвязей мы обратились к содержанию данной ценностной ориентации личности, которая отражает потребность реализации себя, своего внутреннего мира. Логично предположить, что предприниматели, уделяющие внимание своим внутренним потребностям, также готовы знать и учитывать потребности и интересы работающих с ними людей, с уважением к ним относиться. Предприниматели, придающие большое значение личной самореализации, более терпимо относятся к появлению собственных ошибок и пониманию их значения для творческого процесса, что позволяет им проявлять ту же позицию во взаимодействии с другими людьми. Вероятно, ориентация на самореализацию, раскрытие своего потенциала позволяет внимательно относиться к своеобразию других, быть более терпимым к чужим ошибкам. Можно также предположить, что предприниматели с приоритетной направленностью на творчество склонны создавать вокруг себя условия и привлекать людей, способствующих удовлетворению потребности в творческой активности.

Важно учитывать, что в большинстве случаев для предпринимателя творческий процесс как реализация потенциала связан с его бизнесом и может заключаться в создании инноваций или ведении необычных проектов, нетипичных форм бизнеса.

При этом в случае инновации риски увеличиваются, и нередко ключевое значение приобретает фактор человеческих отношений. При реализации бизнес-задач, предполагающих высокий риск, важна отдача каждого участника, будь то партнер, сотрудник или заказчик. Возможно, именно поэтому ориентированные на творчество предприниматели стараются относиться ответственно к другим участникам делового взаимодействия, тем самым обеспечивая благоприятные отношения с ними как необходимое условие успеха новых проектов. 

Более высокая значимость в структуре ценностных ориентаций ориентации «любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)» связана с пониманием необходимости обмена информацией в деловом взаимодействии (r=0,41), а также с позитивным отношением к совместному поиску новых путей более качественной реализации общего ответственного дела (r=0,41). Также данная ценностная ориентация связана с пониманием необходимости принимать ответственность за непредвиденные, не оговоренные заранее параметры ответственности (r=0,37). Терпимое отношение к ошибкам другого участника делового взаимодействия также связано с данной ценностной ориентацией (r=0,42). Высокие показатели по ней определяют представление о том, что сделать совместное дело более качественно можно только совместно, проявляя позитивное отношение к такого рода сотрудничеству и готовность к оказанию помощи другим участникам делового взаимодействия (r=0,48). Вероятно, предприниматели, в системе ценностных ориентаций которых значимое место занимает «любовь», в большей степени нуждаются в создании и поддержании межличностных отношений и потому стремятся ответственно относиться к другим участникам делового взаимодействия, в том числе реализуя эту потребность. Кроме того, можно предположить, что ориентация на духовную и физическую близость с любимым человеком подразумевает достаточно высокую степень готовности принятия другого.

Взаимосвязи ценностной ориентации «счастливая семейная жизнь» с элементами отношения можно проинтерпретировать как большую направленность на социальное окружение со стороны предпринимателей с выраженным приоритетом ценности благоприятных межличностных взаимоотношений.

Ориентация на «счастливую семейную жизнь» определяет понимание необходимости и позитивное отношение к необходимости предварительно согласовывать с другим участником делового взаимодействия поиск новых путей более качественной реализации общего дела (r=0,33), понимание необходимости делиться информацией, даже если это приведет к конфликтам (r=0,36). Позитивное отношение к необходимости прояснять и учитывать потребности, интересы и ожидания другого участника делового взаимодействия в процессе реализации ответственного дела, а также терпимое отношение к его ошибкам (r=0,35). В то же время данная ценностная ориентация личности связана с высокой готовностью приложить дополнительные усилия и личные ресурсы для того, чтобы понять эмоциональное состояние другого участника делового взаимодействия (r=0,41), учитывать потребности, интересы, ожидания участников делового взаимодействия (r=0,36). Выраженная ориентация на счастье в семейной жизни связана с отсутствием стремления контролировать действия другого участника делового взаимодействия (r=0,32) и готовностью к оказанию помощи участникам делового взаимодействия (r=0,59). Можно сделать вывод о том, что предприниматели с ориентацией на «счастливую семейную жизнь» ориентированы одновременно на создание отношений, чуткость и кооперацию и при этом готовы отказаться от жёсткого контроля за другим участником делового взаимодействия. На наш взгляд, это как раз и является показателем истинной ответственности во взаимодействии. Предприниматели с ориентацией на «счастливую семейную жизнь» много внимания уделяют партнерским отношениям. Они знают, каких усилий стоит поддержание долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества.

Взаимосвязи ценностной ориентации на «материально обеспеченную жизнь» с компонентами ответственного отношения к другим участникам делового взаимодействия можно характеризовать как описывающие максимальную ориентацию предпринимателя на свои интересы при реализации общего дела. Данная ценностная ориентация связана с недоверием к отличным от собственных способам реализации ответственности (r=-0,33), с негативным отношением к необходимости прогнозировать последствия своих действий для себя, другого участника делового взаимодействия и общего дела (r=-0,30). Также данная ориентация характеризуется негативным отношением к поиску дополнительных путей решения совместного дела (r=-0,35) и низкой готовностью допускать, что другой участник делового взаимодействия может совершать ошибки (r=-0,47). Респонденты с более выраженной ориентацией на материально обеспеченную жизнь негативно относятся к необходимости понимать эмоциональное состояние участников делового взаимодействия (r=0,53). Вероятно, предприниматели, ориентированные на материальную обеспеченность, в большой степени настроены прагматично и предпочитают направлять свои усилия не на отношения, а на высокую деловую активность, связанную с максимально возможным достижением собственных экономических целей. Есть основания полагать, что данная ценностная ориентация является приоритетной у тех предпринимателей, которые в настоящий момент недовольны своими финансовыми результатами. Актуальной задачей для них является избегание финансовых ограничений, а также стремление любой ценой повысить уровень дохода, что заставляет фокусироваться только на актуальных составляющих процесса и результата конкретного вида экономической деятельности.

В результате проведённого исследования сформулирован вывод о том, что самоопределение как самостоятельный сознательный выбор своей позиции в отношениях с другими участниками делового взаимодействия неразрывно связано с принятием ответственности за результаты своего выбора. Поэтому признаки и свидетельства ответственного отношения являются показателями личностного самоопределения. Результаты эмпирического исследования показали, что ответственное отношение к другим участникам делового взаимодействия в большей степени определяется высокой значимостью ценностей, способствующих сохранению благоприятных межличностных отношений с другими людьми и внутреннему развитию личности. Ценностные ориентации, отрицательно взаимосвязанные с ответственным отношением («материально-обеспеченная жизнь», «здоровье», «активная, деятельная жизнь»), в большей степени связаны с прагматичным подходом, предполагающим реализацию в сфере деловых отношений направленность на взаимодействие, подразумевающее экономическую выгоду. Предприниматели, руководствующиеся прагматичными ценностными ориентациями, возможно, уделяют меньше внимания отношениям с другими участниками делового взаимодействия, сосредоточены на деле и достижении исключительно практически выгодных результатов.

Список литературы 

  1. Вавакина Т.С., Позняков В.П. Психология делового партнёрства: теория и эмпирические исследования. М.: Изд-во «Институт психологии РАН, 2016. 
  2. Дементий Л.И. Ответственность личности - как свойство субъекта жизнедеятельности: Дис. … докт. психол. наук. М., 2005. 
  3. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Экономическое самоопределение: теория и эмпирические исследования. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. 
  4. Журавлев А.Л., Позняков В.П. Социальная психология российского предпринимательства: Концепция психологических отношений. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2012. 480 с. 
  5. Муздыбаев К. Психология ответственности / Под ред. В.Е. Семенова. Изд. 2-е, доп. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010. 248 с. 
  6. Никуло Е.А. Социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к участникам делового взаимодействия: Дис. … канд. психол. наук. М.: Институт психологии РАН, 2013. 
  7. Позняков В.П. Психологические отношения индивидуальных и групповых субъектов совместной экономической деятельности. М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2018. 
  8. Позняков В.П. Психологические отношения как характеристики самоопределения субъектов экономической деятельности / Человеческий фактор: Социальный психолог. 2019. №1 (37). С. 102-108.
  9. Фанталова Е. Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта. Самара: Издательский дом БАХРАХ-М, 2001. 128 с.

Работа выполнена при финансовой поддержке РФФИ, грант № 19-013-00230.

Источник: журнал «Человеческий фактор. Социальный психолог» № 1 (39) за 2020 год.

Статья В.П. Познякова «Психологические отношения как характеристики самоопределения субъектов экономической деятельности», в которой представлен авторский подход к исследованию, была опубликована в «ПГ» 10 августа 2020 года

Опубликовано 17 августа 2020

В статье упомянуты

Материалы по теме

Ситуационное моделирование как способ преадаптации личности в меняющемся мире
12.11.2020
«"Узкое горлышко". Адаптация к переменам внутри себя»
06.07.2020
Все пленарные доклады на фестивале к 30-летию Компании «Иматон»
11.03.2020
Практическая психология в бизнесе: перспективный менеджмент
13.09.2019
Кто и как проводит внедрение передовых подходов к управлению
05.02.2018
Психологическая грамотность руководителя: уровни, особенности, динамика развития
16.02.2015
Подборка статей Тахира Юсуповича Базарова
16.01.2015
Книги для HR-специалистов
13.10.2014
«Штурм цели» и другие игры для бизнеса
23.07.2014
Чем удивлял 15-й Саммит психологов? Рефлексия и действия
11.06.2021
Причины усиления конфликтогенности образовательной среды
14.05.2021
Демотивированный персонал: что делать бизнес-тренеру? Отвечает Елена Морозова
16.04.2021

Комментарии

Оставить комментарий

  • Генеральный спонсор — «Иматон»
18 сентября 2021 , суббота

В этот день

Надежда Викторовна Москаленко празднует юбилей! Поздравить!

Джафар Михайлович Маллаев празднует день рождения! Поздравить!

Нина Иннокентьевна Виноградова празднует день рождения! Поздравить!

Виктор Юрьевич Рыбников празднует день рождения! Поздравить!

Юлия Валерьевна Никитина празднует день рождения! Поздравить!

143 года назад родился(ась) Михаил Осипович Гуревич.

98 лет назад родился(ась) Иван Федорович Мягков.

97 лет назад родился(ась) Людмила Ивановна Анцыферова.

68 лет назад родился(ась) Игорь Борисович Гриншпун.

Скоро

24 — 25 сентября
Самара

I Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология города: актуальное состояние и перспективы»

24 сентября
Онлайн

Вечер памяти Бориса Дмитриевича Карвасарского

14 — 15 октября
Москва

III Международная научно-практическая конференция «Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

21 — 22 октября
Москва

Международная конференция «Дифференциальная психология и психофизиология сегодня: способности, образование, профессионализм»

29 октября
Санкт-Петербург

Всероссийская конференция с международным участием «Альянс психологии, психотерапии и фармакотерапии. Наука и реальный мир в лечении психических расстройств»

10 — 11 ноября
Ставрополь

VII Международная научно-практическая конференция «Психологическое здоровье личности: теория и практика»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

17 — 19 ноября
Рязань

V Международный пенитенциарный форум «Преступление, наказание, исправление»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

3 — 4 декабря
Москва (очно и онлайн)

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психологическая служба университета: опыт пандемии»

Весь календарь
18 сентября 2021 , суббота

В этот день

Надежда Викторовна Москаленко празднует юбилей! Поздравить!

Джафар Михайлович Маллаев празднует день рождения! Поздравить!

Нина Иннокентьевна Виноградова празднует день рождения! Поздравить!

Виктор Юрьевич Рыбников празднует день рождения! Поздравить!

Юлия Валерьевна Никитина празднует день рождения! Поздравить!

143 года назад родился(ась) Михаил Осипович Гуревич.

98 лет назад родился(ась) Иван Федорович Мягков.

97 лет назад родился(ась) Людмила Ивановна Анцыферова.

68 лет назад родился(ась) Игорь Борисович Гриншпун.

Скоро

24 — 25 сентября
Самара

I Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология города: актуальное состояние и перспективы»

24 сентября
Онлайн

Вечер памяти Бориса Дмитриевича Карвасарского

14 — 15 октября
Москва

III Международная научно-практическая конференция «Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

21 — 22 октября
Москва

Международная конференция «Дифференциальная психология и психофизиология сегодня: способности, образование, профессионализм»

29 октября
Санкт-Петербург

Всероссийская конференция с международным участием «Альянс психологии, психотерапии и фармакотерапии. Наука и реальный мир в лечении психических расстройств»

10 — 11 ноября
Ставрополь

VII Международная научно-практическая конференция «Психологическое здоровье личности: теория и практика»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

17 — 19 ноября
Рязань

V Международный пенитенциарный форум «Преступление, наказание, исправление»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

3 — 4 декабря
Москва (очно и онлайн)

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психологическая служба университета: опыт пандемии»

Весь календарь