Психологическая проблема – взгляд психолога и клиента

Как это обычно бывает в нашей повседневной практике? Психолог сидит в кабинете в одиночестве. Открывается дверь и входит клиент. Иногда прямо с порога, иногда по прошествии некоторого времени, он начинает рассказывать о своих бедах и трудностях, препонах и рогатках на его жизненном пути.

То, о чем он говорит – это проблема на языке клиента.

Мы внимательно его слушаем. В плавном или бурном течении его рассказа мы выискиваем что-то, что позволяет перевести сказанное им на наш язык, профессиональный язык психолога. И, в конце концов, мы формулируем для себя, в чем заключается проблема клиента.

То, к чему мы приходим – это проблема на языке психолога (консультанта, терапевта).

Этих языков на самом деле много, они зависят от принятых в разных психологических конфессиях систем понятий и вытекающих из них взглядов на психику человека и механизме ее взаимодействия с окружающим миром.

Мы хотим предложить вашему вниманию наш взгляд, основывающийся, главным образом, на двух концепциях:

1. Аффективно-когнитивного комплекса – Карла Густава Юнга;

2. Стресса (и дистресса) – Ганса Селье.

То, что на языке клиента будет называться просто проблема, на нашем будет звучать как дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс.

История вопроса

1. Комплекс

Джеймс Холлис в одной из своих работ («Душевные омуты: Возвращение к жизни после тяжелых потрясений») пишет: «Если бы Юнг умер до 1912 г. (именно тогда он сформулировал теорию архетипов и ввел понятие коллективного бессознательного), то все равно он стал бы знаменитым, так как открыл существование комплексов».

И далее – о самих комплексах: «Сам по себе комплекс – это энергетически заряженная психическая структура. Эмоциональный заряд этой структуры может быть положительным, отрицательным или смешанным в зависимости от его воздействия на нашу жизнь. Комплексы формируются в течение нашей индивидуальной истории. Мы не можем избежать их формирования, так как не можем избежать своей истории. По существу, происходит следующее: если с нами произошло какое-то событие, то его след будет сохраняться где-то в глубине нашей психики».

Комплексы в большей или меньшей степени, но всегда участвуют в нашей психической жизни. И при этом: «Обычно мы не осознаем внешнего отыгрывания своих комплексов, так как, активизируясь, они приобретают власть над сознанием».

2. Стресс

Ганс Селье определяет стресс как неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование (Ганс Селье, «Стресс без дистресса»). «Неспецифический» означает здесь то, что этот ответ не зависит от вида воздействия. Задача стресса – вернуть дееспособность организму в изменившихся условиях за счет мобилизации внутренних ресурсов (нейрофизиологических и биохимических). Один из наших знакомых, например, обнаружил себя на ветке дерева практически мгновенно после того, как услышал неподалеку рык медведя. Ветка находилась достаточно высоко, ствол дерева ниже ее был без веток и сучков. А наш знакомый даже не испачкал свою белую рубашку…

Трехфазная природа стресса (три его фазы: I – реакция тревоги, II – фаза компенсации и III – фаза декомпенсации или дистресс) дает указание на то, что способность организма к приспособлению, или адаптационная энергия, не беспредельна.

Рис. 1. Трехфазная природа стресса. По горизонтали – сила или длительность воздействия на организм. По вертикали – сила реакции организма.

В случае, когда мы имеем дело со стрессом психологического характера, нам видится более удачным несколько иное изображение третьей фазы:

Рис 2. Реакция психики на стресс.

Волнообразное изображение третьей фазы стресса отражает тот факт, что реакция психики на воздействие стрессового фактора в стадии дистресса становится неадекватным ситуации.

Итак, теперь, вооружившись этими полезными познаниями, мы можем перейти к рассмотрению дистрессового аффективно-когнитивного комплекса.

Что такое дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс?

Слово «стресс» пришло в английский язык из старофранцузского и средневекового английского и вначале произносилось как «дистресс». Первый слог постепенно исчез из-за «смазывания» или «проглатывания». Теперь слова эти имеют различное значение, несмотря на общность происхождения. «Стресс» в переводе с английского означает «давление, нажим», а «дистресс» - «страдание». Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной. Дистресс неприятен всегда (Селье «Стресс без дистресса»).

Мы используем термин «дистрессовый комплекс» именно в этом смысле – как обозначение психологической проблемы, приносящей страдание. Проблемы такого рода имеют, по нашему мнению, общие для них механизмы возникновения, структуру и закономерности функционирования. Таким образом, понятие «дистрессовый комплекс» приобретает конкретный «физический» смысл.

1. Локализация

Человек идет, спокойно прогуливаясь по парку. Его путь пересекается с траекторией движения очаровательной маленькой болонки. Почему-то его шаг замедляется, в ногах появляется слабость, в груди ощущается холодок, а лоб покрывается испариной. Он сворачивает на другую тропинку и делает большой крюк, недовольно бормоча себе что-то под нос.

Откуда этот человек взял сведения о том, что пора пугаться? Ведь перед ним – безобидное создание, которое он мог бы раздавить по неосторожности носком ботинка. Проблема, очевидно, не в данной конкретной собаке. Тогда – где?

Остается предположить, что в памяти этого человека есть запись о некоем монстре, который чем-то напоминал эту болонку. Например, тоже был СОБАКОЙ (или кем-то другим, но что-то общее у него с болонкой было), только представлял реальную угрозу. Таким образом, то, чего человек в этой истории пугается, что он считает внешней проблемой, на самом деле - запись в памяти. Эта запись дремлет где-то в бессознательном и всплывает неожиданно, когда окружающая действительность подает какой-то сигнал (например – «СОБАКА», или «белое, которое лает», или «громкое курчавое» и т.д.). Причем, даже тогда эта запись не осознается, и человек начинает бояться безобидной болонки.

Данный случай – типичный пример дистрессовой реакции. Итак, первый шаг к пониманию сущности дистрессового комплекса заключается в принятии следующего утверждения: дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс – это запись в памяти.

2. Структура

Чем отличается дистрессовая запись в памяти от любой другой? Собственно, дистрессовая запись является таковой, если в цепочку образов и суждений вплетена эмоция, связанная с травматической ситуацией. Представьте себе моток ниток, в котором застряла, запуталась веточка. Попробуйте распутать такой моток, и вы получите картину того, что происходит с логикой в дистрессовом комплексе.

Нашему человеку, встретившему болонку, кажется, что он продолжает рассуждать логично, однако его логика спотыкается о застрявшую эмоцию и идет уже нелогичным путем. Вы можете попытаться его убедить, что болонки не представляют опасности для человеческой жизни (многие, в том числе и многие психологи, этим и занимаются). Он может даже из вежливости с вами согласиться. Но – страх останется. И каждый раз, когда он будет сталкиваться с собакой, его шаг будет замедляться, ноги будут слабеть, а лоб – покрываться испариной. Цепочка образов и суждений всплывает в памяти вместе с застрявшей эмоцией при восприятии сигналов, напоминающих о травматической ситуации.

Теперь мы можем принять еще одно утверждение: дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс – это клубок мыслей и чувств.

В зависимости от травматической ситуации, в дистрессовый клубок может вплетаться любая эмоция – страх, гнев, отвращение, печаль, стыд, смущение, вина, даже радость и интерес.

3. Формирование

Чтобы понять, как формируется дистрессовый клубок, продолжим исследование истории с болонкой. Что за событие произошло когда-то с человеком, теперь идущим по парку?

Страх собаки формируется практически всегда примерно одним и тем же путем – при наличии ситуации опасности, связанной с собакой (или с кем-то другим, чей образ чем-то напоминает собаку), и отсутствии возможности ее избежать или ей противостоять. Например, ребенок на велосипеде пытается удрать от собаки, сорвавшейся с привязи. Это ему почти удается, но на пути оказывается канава, в которую ребенок и падает. То есть, естественный способ отреагирования эмоции страха – бегство – прерывается. Прерванная эмоция никуда не уходит, она запечатлевается в памяти вместе с образом этой травматической ситуации и ее деталями (цвет, запахи, звуки и т.д.). Любая из этих деталей может в будущем стать сигналом к запусканию дистрессовой реакции, связанной со страхом собаки.

Итак, третье утверждение: дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс – результат прерывания процесса отреагирования эмоции (или другого – физиологического или психологического – процесса).

Через какое-то время человек забывает о травматической ситуации. Но при появлении сигнала, похожего на содержащиеся в дистрессовой записи, им начинает управлять дистрессовый комплекс.

4. Последствия

Что происходит, когда человеком начинает управлять дистрессовый комплекс?

В рассматриваемой нами ситуации человек видит не реальную маленькую симпатичную болонку. Какой-то сигнал, исходящий от болонки, заставляет его видеть ПУГАЮЩИЙ ОБЪЕКТ, образ которого содержится в дистрессовом клубке. Травматический опыт, связанный с этим образом, обманывает его, вызывает ощущение опасности. Им овладевает страх, вплетенный в дистрессовый клубок. То, как этот человек описал бы данную ситуацию, представляет собой так называемый стереотип восприятия.

Человек, о котором мы говорим, при виде болонки начинает вести себя неадекватно. Он изменяет траекторию своего движения, что было бы логично при встрече с реальной опасностью. Но обычная логика здесь не работает, так как вслед за страхом из дистрессового клубка поступает конкретная команда: «ПУГАЮЩИЙ ОБЪЕКТ надо обходить!» То есть, встречи с ПУГАЮЩИМ ОБЪЕКТОМ надо всячески избегать. Так говорит травматический опыт, поскольку когда-то это было единственно возможной стратегией разрешения в той давнишней реально опасной, но уже вытесненной из памяти ситуации. Опыт генерализуется, распространяется на все ситуации, связанные с сигналами, запускающими дистрессовую реакцию. Формируется дистрессовый стереотип поведения.

Наше четвертое утверждение, необходимое для понимания природы действия дистрессового комплекса, состоит в следующем: наличие дистрессового комплекса приводит к стереотипизации восприятия и поведения.

Тем самым дистрессовый комплекс лишает человека свободного внимания и свободного выбора и занимает место спонтанности и творчества. Человек уподобляется автомату, действующему по программе, запускаемой независимо от его воли при появлении определенных сигналов извне. Эти сигналы определяются содержанием дистрессовых записей в памяти. Таких дистрессовых записей может быть много, и тогда жизнь человека становится похожей на заезженную пластинку, где иголка каждый раз западает в одни и те же царапины.

***

Обобщая все сказанное выше, составим следующее определение: дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс – это запись в памяти, представляющая собой клубок из мыслей и чувств, являющаяся результатом прерывания процесса отреагирования эмоции (или другого –физиологического или психологического – процесса) и приводящая к стереотипизации восприятия и поведения.

Проиллюстрировать дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс в действии можно следующим образом:

Рис. 3. Реакция психики на стимул, активизирующий дистрессовый аффективно-когнитивный комплекс. Значение осей координат – те же, что и на рис.1 и 2.

При активизации дистрессового аффективно-когнитивного комплекса психика реагирует на раздражение сразу дистрессово, пропуская первые две фазы стрессовой реакции (Рис. 2), как будто ресурсы организма уже истощены. Мы отобразили это на рис. 3 смещением начала координат. На самом деле, с ресурсами у организма – все благополучно. И только наличие в памяти травматического опыта создает иллюзию беспомощности.

Теперь, когда мы представляем себе внутреннее устройство проблемы, становится возможным перейти к обсуждению того, что с этой проблемой делать. Само определение дистрессового аффективно-когнитивного комплекса дает нам подсказку: очевидно, что необходимо вытащить из дистрессового клубка застрявшую там эмоцию, чтобы вернуть свободу логике и выбору. Описанию шагов, направленных на достижение этого результата, мы посвятим дальнейшие работы.