Всем знакомы понятия «коммуникабельность», «работоспособность», «креативность», «гибкость», «вовлеченность», «нравственность», «дипломатичность», «мотивированность», «харизматичность», относящиеся к качествам личности. Ряд можно еще продолжать, но все они вместе названы «soft skills», что в переводе с английского означает «мягкие навыки».
Оксфордский словарь дает определение, согласно которому «soft skills» позволяют человеку строить эффективное межличностное взаимодействие, которое и определяет успех индивидуума в социуме.
Сегодня уже не приходится удивляться, когда при приеме на работу вопросы задаются отнюдь не только по специальности, некоторые работодатели проводят специальное психологическое тестирование.
Противоположное понятие «нard skills» или «жесткие навыки» - это комплекс конкретных профессиональных навыков и компетенций, создающих узнаваемый профиль специалиста. Например, врач должен уметь ставить диагноз и назначать лечение.
Даная терминология пришла из сферы IT, где «software» - это программное обеспечение, а «hardware» - аппаратное обеспечение.
Суть термина – в объединении 5 групп качеств человека, комплексное развитие которых влияет на жизненный успех:
- Коммуникативные;
- Ценностные;
- Волевые;
- Интеллектуальные;
- Лидерские.
Подчеркнем, что «soft skills», это именно комплекс. То есть, развивать нужно все вместе.
Понятие «soft skills» применимо сейчас к карьере, но его же можно распространить на любые сферы человеческой жизни, где есть межличностные отношения, будь то семья, бизнес, дружба.
Любые навыки можно развивать. Конечно, доля генетической предрасположенности всегда присутствует и то, что одному сделать будет легко, другому придется достигать, превозмогая себя и вкладывая колоссальный труд, но зато результата можно достичь примерно равного.
Наглядно это представлено на рисунке:
Чем больше у вас «охваченных» навыков, тем выше успех.
С чего можно начать формирование и развитие своих «soft skills»?
Три шага к успеху:
1) Для начала, человеку необходимо провести аудит своих «soft skills»: заполнить таблицу ниже, проставив напротив каждого навыка знак «+» или «-».
Файл в формате pdf
2) Посчитать, каких знаков больше в каждой группе навыков и определить сильные и слабые стороны. Затем оценить более детально, каких качеств не хватает, какие следует еще более усилить.
3) Начать работу над самосовершенствованием. В помощь - книги, статьи по развитию отдельных навыков, тренинги, психологический коучинг.
Каждый день мы творим свое будущее, создаем цепочку причинно-следственных связей и пожинаем плоды своего труда. Зная, как устроен механизм, можно им управлять.
Комментариев пока нет – Вы можете оставить первый
, чтобы комментировать