• Генеральный спонсор — «Иматон»

Скоро

14 — 15 апреля
Онлайн

XXVI Международный симпозиум «Психологические проблемы смысла жизни и акме» «Новая реальность: новые смыслы?»

19 — 20 апреля
Дубна

VIII Международная научно-практическая конференция «Психология третьего тысячелетия»

23 — 24 апреля
Онлайн

XX Всероссийская (с международным участием) научно-практическая конференция «Проблемы теории и практики современной психологии»

27 апреля
Онлайн

Первые «Эйдемиллеровские чтения 2021. Семейный диагноз и психическое здоровье»

14 — 16 мая
Ярославль

22 международный конгресс «Психология XXI столетия (Новиковские чтения)», посвященный 100-летию профессора М.С. Роговина

1 — 2 июня
Онлайн

Международный психологический форум «Ребенок в цифровом мире»

1 — 3 июля
Москва

Всероссийская конференция «История отечественной и мировой психологической мысли: знать прошлое, анализировать настоящее, прогнозировать будущее»

2 — 4 июля
Владивосток

X Международная научно-практическая конференция «Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

Весь календарь

«Врачи – действительно люди». Онкопсихолог о парадоксе человечности

/module/item/name

Маргарита Валерьевна Вагайцева

«Психологическая газета» опубликовала письмо девушки Василисы, которая больна раком 4 стадии; она пытается привлечь внимание к равнодушному отношению со стороны медиков и отсутствию необходимого лечения. О психологических аспектах медицинской помощи людям с тяжелыми заболеваниями рассказывает Вагайцева Маргарита Валерьевна – онкопсихолог, кандидат психологических наук, научный сотрудник Национального медицинского исследовательского центра онкологии им. Н.Н. Петрова Министерства здравоохранения РФ, медицинский психолог ГКУЗ «Хоспис №1» (Лахта, СПб), преподаватель Института практической психологии «Иматон», директор Ассоциации онкопсихологов Северо-Западного региона.

– Медицинская помощь существует не сама по себе – ее оказывают люди. Как именно срабатывает «человеческий фактор» системы здравоохранения в ситуации оказания помощи неизлечимо болеющим пациентам?

– Онкологические заболевания – это огромный кластер заболеваний, очень разных по своим свойствам и способам лечения. На обывательском уровне все они приравниваются к одному – «рак». При этом на уровне массмедиа из лучших, вероятно, побуждений формируется обывательское ожидание – рак излечим. И это наращивает уязвимость пациента. Полезнее было бы понимать, что некоторые формы злокачественных новообразований берутся под контроль, некоторые подлежат долгой ремиссии, но есть и неизлечимые онкологические болезни. Для всего кластера этих заболеваний характерны непредсказуемость и коварство.

Ядром восприятия онкологического заболевания является острый страх смерти. Онкологический пациент – это, практически всегда, человек в ситуации дистресса, то есть, сверхсильного эмоционального напряжения. Напряжение это носит пролонгированный характер. Структура личности в таких условиях предъявляет себя ярко.

Обучение
Маргарита Валерьевна Вагайцева
Вебинар
ВЕБИНАР: «Основы психологической помощи онкологическим больным и их родственникам»
Участвовать

Так вот, врач-онколог, во-первых, постоянно индуцируется (заражается) острым страхом смерти, своеобразно представленным в рамках личностных особенностей каждого пациента. В рабочую смену врач взаимодействует с 10-20-ю пациентами в состоянии дистресса. При этом врач-онколог выучен предъявлять к себе требование «излечивать» заболевание. Но мы помним, что «рак» непредсказуем, умеет маскироваться, далеко не всегда имеет однозначное лечение, может трансформироваться в процессе лечения. Отмечу, что не всегда средства лечения находятся у врача под рукой.

Я девять лет в онкологии. В хосписе я вижу тех, кто имел расширенный доступ к зарубежному лечению, но скоротечно погиб от болезни здесь. Я знала тех, кто проходил лечение на высочайшем уровне за рубежом, но скоротечно погиб от болезни там. Потому что «рак» не всегда совместим с жизнью, не всегда подлежит ремиссии. Хотя в большинстве случаев сегодня это тяжелое хроническое заболевание, позволяющее прожить долго. Тем труднее, конечно, принять скоротечные злокачественные новообразования у молодых пациентов.

В представленном письме просматриваются несколько направлений:

  • субъективное направление - это отреагирование горя тотальной утраты здоровья молодой женщины; 
  • организационное направление – перечисление конкретных фактов нарушений регламента работы сотрудников диспансера.
  • еще просматривается бич сегодняшней медицины – рассогласованность отдельных специалистов.

Врачи – это действительно люди. Иногда их тянет блистать компетентностью, хотя внутри системы можно было бы предположить, с чем столкнется пациент на месте – как он будет осуществлять эти «блистательные» рекомендации на уровне диспансера. Иногда они торопятся убежать пораньше с работы. Часто травмируются и выгорают.

А еще их недостаточно готовят к тому, с какими людьми они будут проводить все свое рабочее время. В каком состоянии будут эти люди, как с ними эффективнее взаимодействовать, как защититься от индукции, как пережить эту невозможность вылечить каждого?

Каждую жалобу следовало бы рассматривать отдельно в трех аспектах: как клинический случай, как случай межличностного взаимодействия и как случай организационных нарушений.

Я абсолютно убеждена, что поддувая «обиду» пациента на врача, самому пациенту мы ничем не помогаем. Соглашаясь с обвинением врача, не изучив клиническую картину (тем более, не будучи активно практикующим онкологом), мы  никак не наращиваем «человечность».

– Что может помочь помогающему специалисту быть более человечным? Какие практические рекомендации Вы можете дать врачам и другим медицинским работникам?

– Парадокс «человечности» заключается в том, что самым человечным в ситуации отрицательной динамики заболевания является грамотное информирование пациента о реалиях ситуации.

Этому можно научиться.

Увиливание, избегание, предоставление избыточной информации, инициация ложных надежд – суть безграмотное взаимодействие и эмоциональный срыв специалиста.

Группы психологической специализированной подготовки врачей тут бы помогли. Государственная концепция онкопсихологии с полноценным финансированием, применяемая повсеместно сертифицированными специалистами-онкопсихологами  помогла бы.

Вид из твоего окна
Метафорические ассоциативные карты для работы с внутренними ресурсами личности
3700 руб
ПОДРОБНЕЕ

Рекомендация врачам: в случае участившихся жалоб и конфликтных ситуаций запрашивайте специализированную подготовку у руководства своей организации. Обратитесь в «Ассоциацию Онкопсихологов Северо-Западного Региона». Там только проверенные онкопсихологи.

– Как «человеческий фактор» срабатывает со стороны пациента, нанося вред ему самому? Есть ли что-то, что Вы хотите сказать людям с неизлечимыми заболеваниями?

– Это трудно комментировать. Потому что универсальных ответов для всех пациентов нет. Есть индивидуальная программа коррекции эмоционального состояния конкретного пациента в зависимости от этапа течения заболевания, особенностей личности, а также особенностей внешних и внутренних ресурсов пациента. Конечно, сверхсильное эмоциональное напряжение может затруднять общение, так же как и усвоение информации.

Автору письма мне хотелось бы сказать:

Трудно переживать такое в 26 лет. Мне горько читать Ваше отчаяние. Пусть все, что Вам предстоит пройти, дается Вам легче, чем до сих пор. В письме Вашем много жизни, много ресурсов. Пусть мир будет милосерднее к Вам и тем многим, кто живет в ситуации тяжелого хронического заболевания.

Опубликовано 10 сентября 2019

Материалы по теме

Об онкопациентах, праве на жизнь и парадоксе человечности
11.09.2019
Познание предельных глубин жизни. Книга отца о болезни дочери
10.09.2019
XIII Саммит психологов: наша миссия – сохранить Человека
06.06.2019
Методика экспресс-диагностики ПСАФ-аутодезадаптации
12.02.2021
Антивитальные переживания онкологических больных
04.02.2021
Психологические аспекты помощи больному: «Пациенту нужен человек»
10.09.2019
Михаил Решетников о механизмах развития и преодоления ПТСР
14.12.2018
Онкология: основы психологической помощи
21.08.2018
Проблемы в организации работы психолога в учреждениях родовспоможения
12.04.2021
В России выросла нагрузка на психиатрические и психологические службы
31.03.2021
Друзья «Психологической газеты» — о свободе, ценностях, осознанности и жизнестойкости
08.02.2021
Профессор Е. Сапогова об онтологии в консультировании
28.12.2020

Комментарии

 
Svetlana Parshikova

Спасибо! Это очень важно полезно актуально

комментарий из Вконтакте11.09.201913:57:43

 
Natalya Bykova

кто ж мешает в МЕД ИНСТИТУТЕ дать НОРМАЛЬНЫЙ БЛОК ЛИЧНОЙ ТЕРАПИИ? где ж их еше готовиит то? на жизни и горе клиента с алкоголищмом и эмоц выгоранием? Если 《они-люди》, так по-людски!учить стоит... а не 《базовые дисциплины/дисциплины по выбору/факультатив》...Был чудный ролик: 《скока вешать.в граммах》 знаний в буквах?
Есть.пост вузовское обращовпние,
повышение квалификации...как бы профсоюзы... Вместо воспарении и 《трудностях работы с Человеком》 может таки чет дельное наконец-то родиться в столь умной и гранлиозной стране? ... Или только робота 《Федора》 могем?

комментарий из Вконтакте11.09.201920:01:59

Оставить комментарий

  • Генеральный спонсор — «Иматон»
13 апреля 2021 , вторник

В этот день

Азрет Абукович Урусов празднует день рождения! Поздравить!

Ольга Владимировна Соловьева празднует день рождения! Поздравить!

Елена Борисовна Кулёва празднует день рождения! Поздравить!

Александра Гививна Гогоберидзе празднует день рождения! Поздравить!

95 лет назад родился(ась) Иосиф Маркович Палей.

Скоро

14 — 15 апреля
Онлайн

XXVI Международный симпозиум «Психологические проблемы смысла жизни и акме» «Новая реальность: новые смыслы?»

19 — 20 апреля
Дубна

VIII Международная научно-практическая конференция «Психология третьего тысячелетия»

23 — 24 апреля
Онлайн

XX Всероссийская (с международным участием) научно-практическая конференция «Проблемы теории и практики современной психологии»

27 апреля
Онлайн

Первые «Эйдемиллеровские чтения 2021. Семейный диагноз и психическое здоровье»

14 — 16 мая
Ярославль

22 международный конгресс «Психология XXI столетия (Новиковские чтения)», посвященный 100-летию профессора М.С. Роговина

1 — 2 июня
Онлайн

Международный психологический форум «Ребенок в цифровом мире»

1 — 3 июля
Москва

Всероссийская конференция «История отечественной и мировой психологической мысли: знать прошлое, анализировать настоящее, прогнозировать будущее»

2 — 4 июля
Владивосток

X Международная научно-практическая конференция «Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

Весь календарь
13 апреля 2021 , вторник

В этот день

Азрет Абукович Урусов празднует день рождения! Поздравить!

Ольга Владимировна Соловьева празднует день рождения! Поздравить!

Елена Борисовна Кулёва празднует день рождения! Поздравить!

Александра Гививна Гогоберидзе празднует день рождения! Поздравить!

95 лет назад родился(ась) Иосиф Маркович Палей.

Скоро

14 — 15 апреля
Онлайн

XXVI Международный симпозиум «Психологические проблемы смысла жизни и акме» «Новая реальность: новые смыслы?»

19 — 20 апреля
Дубна

VIII Международная научно-практическая конференция «Психология третьего тысячелетия»

23 — 24 апреля
Онлайн

XX Всероссийская (с международным участием) научно-практическая конференция «Проблемы теории и практики современной психологии»

27 апреля
Онлайн

Первые «Эйдемиллеровские чтения 2021. Семейный диагноз и психическое здоровье»

14 — 16 мая
Ярославль

22 международный конгресс «Психология XXI столетия (Новиковские чтения)», посвященный 100-летию профессора М.С. Роговина

1 — 2 июня
Онлайн

Международный психологический форум «Ребенок в цифровом мире»

1 — 3 июля
Москва

Всероссийская конференция «История отечественной и мировой психологической мысли: знать прошлое, анализировать настоящее, прогнозировать будущее»

2 — 4 июля
Владивосток

X Международная научно-практическая конференция «Личность в экстремальных условиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности»

19 — 22 октября
Санкт-Петербург

Международная конференция «Ананьевские чтения – 2021. 55 лет факультету психологии СПбГУ: эстафета поколений»

15 — 17 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

18 — 19 ноября
Гомель, Республика Беларусь

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

25 — 26 ноября
Москва

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

Весь календарь