На 15-м Саммите психологов прошёл мастер-класс Людмилы Юрьевны Шёхолм, сертифицированного транзактного аналитика Европейской ассоциации транзактного анализа. Речь шла об удовлетворении трёх типов коммуникативного голода до начала первой волны коронавируса и после. В ходе мастер-класса практикующие психологи смогли осмыслить сценарии работы с клиентом, переживающим последствия пандемии, и узнать секреты самостоятельной работы с неудовлетворёнными потребностями.

В своих умозаключениях Л.Ю. Шёхолм опирается на труды американского психолога и психиатра Эрика Берна, выявившего 3 типа коммуникативного голода: по стимулам, по признанию и по структуре. Спикер подробно осветила способы удовлетворения каждого из них до самоизоляции и очертила особенности их проявления после ослабления ограничительных мер.

Голод по стимулам

В допандемийную эпоху людям были доступны более широкие возможности тактильного взаимодействия: мы ходили на сеансы массажа, в спортзал, пожимали руки при встрече, обнимались с приятелями. Коронавирусные ограничения увеличили дистанцию между людьми, сократив долю «телесного» в социальном взаимодействии. Решение проблемы, по словам психоаналитика, в избавлении от страха заразиться в результате прикосновения к близким людям, буквального поглаживания. Игнорирование телесности как отказ от удовлетворения базовых потребностей Эго, по мнению Л.Ю. Шёхолм, способно привести к депрессии.

Голод по признанию

Транзактный анализ утверждает, что человек нуждается и в нетелесном «поглаживании», то есть в ощущении причастности к социуму вокруг. До пандемии регулярное межличностное взаимодействие, причём даже конфликтное, удовлетворяло эту потребность. Во время самоизоляции удовлетворение голода по признанию «перешло» в Интернет. Поэтому особенно остро проблемы с психологическим благополучием из-за голода по признанию затронули одиноких пожилых людей, не освоивших новые технологии. У остальных общение замкнулось на близких людях, которые стали уставать друг от друга, почувствовали нехватку личного пространства. Предотвратить последствия голода по признанию может поиск новых способов для общения по интересам, использование технологий видеосвязи.

Голод по структуре

Спикер обратила внимание участников мастер-класса на то, что в пандемию исказилось восприятие времени. Из-за «переезда» офисных кабинетов в квартиры люди перестали соблюдать баланс труда и отдыха, нарушая соотношение циклов сна и бодрствования. Для решения проблемы Л.Ю. Шёхолм предлагает ввести себе строгий распорядок дня.

С тонкостями использования методов транзактного анализа при работе психологов с клиентами, страдающими от коммуникативного голода, можно ознакомиться при просмотре видеозаписи мастер-класса:

Людмила Шёхолм проводит психотерапевтическую мастерскую «Транзактный анализ: пролонгированный курс в рамках Европейского стандарта». Участники мастерской смогут узнать о возможностях ТА в психотерапии, образовании, индивидуальном и организационном консультировании.