На вопросы Психологической газеты отвечает начальник отдела психологического обеспечения ГУ МЧС России по г. Москве Гребенникова Екатерина:
- Спасатели постоянно работают в условиях, когда нужно быстро принимать решения, они видят чужое горе. Какова специфика отбора людей, которые работают спасателями, и с помощью какого тестирования их отбирают?
- Выбирать профессию спасателя рекомендуется людям ответственным, смелым и решительным, с твердым характером, крепкой силой воли, четкой координацией движений, быстрой реакцией. К тому же, нужно иметь очень хорошее здоровье. В связи с этим кандидаты на должность спасателя и пожарного в структурные подразделения МЧС России проходят комплексный отбор. Во-первых, проводится медицинское освидетельствование кандидата с целью определения его годности по состоянию здоровья к службе в организациях МЧС России. Во-вторых, специалист проходит профессиональный психологический отбор, направленный на выявление социально-психологических, психологических особенностей кандидатов, оценку уровня развития профессионально важных качеств, выявление степени пригодности кандидата к выполнению профессиональных обязанностей. Психодиагностические мероприятия в рамках профессионального психологического отбора проводятся специалистами с помощью классических бланковых методик, также имеется программно-аппаратный комплекс адаптированный под систему МЧС России.
- Какие личностные качества или, может быть, черты личности помогают спасателям быстрее восстанавливаться после сложной работы?
- Профессия спасателя сопряжена с действием различных стрессогенных факторов. Неопределенность складывающейся обстановки, постоянное ожидание опасности, необходимость непрерывного логического и психологического анализа быстро меняющихся ситуаций, напряженная работа внимания, работа с человеческим горем - оказывают мощное и неоднозначное влияние на психику специалиста, требуют мобилизации всех его физических и психических возможностей для эффективного решения стоящих перед ним задач. Безусловно, важным качеством является стрессоустойчивость специалиста. В рамках психологической подготовки специалистами психологической службы города Москвы проводятся занятия направленные на повышение стрессоустойчивости. Имеются разработанные программы и учебно-методический комплекс, разработанный Центром экстренной психологической помощи МЧС России, целью которого является формирования профессионально важных качеств, психологических знаний, умений и навыков, которые с одной стороны позволяют более эффективно выполнять профессиональные задачи, а с другой – сохранять своё психическое здоровье.
- Как психологи помогают спасателям восстановиться?
- В Главном управлении МЧС России по г. Москве имеется центр реабилитации пожарных и спасателей, где проводится комплекс, немедикаментозных медико-психологических оздоровительных и реабилитационных мероприятий, направленный на сохранение профессионального здоровья, психической и физической работоспособности.
Данный центр укомплектован врачами, психологами, имеющими опыт работы в отделениях восстановительной медицины, медицинской и психологической реабилитации, владеющими средствами и методами психодиагностики и психокоррекции. Имеется кабинет физиотерапии, аппараты бальнеотерапии: душ Шарко, гидромассажная ванна, кабинет рефлексотерапии и многое другое. При этом в комплексе работает психолог по разработанным программам, как групповым так и индивидуальным, с учётом психопрофилактической и психокоррекционной направленности. В рамках консультационной работы проводится психологическое консультирование сотрудников и членов их семей, что в целом способствуют оптимизации психофизиологического статуса человека и его нервно-психических функций. Таким образом, участвуя в восстановлении душевного равновесия спасателей и пожарных, психолог возвращает спокойствие в семьи, уверенность в будущем и в своих силах.
- Психологи не только психологически поддерживают спасателей, но и сами принимают участие в спасательных операциях. О чем нужно всегда помнить специалисту, чтобы оказывая поддержку, быть эффективным?
- Психологи участвуют в спасательных операциях, оказывают экстренную психологическую помощь, людям оказавшимся в нелегкой жизненной ситуации, родным и близким погибших при чрезвычайных ситуациях. При выезде хочется помочь всем и сразу, однако очень важный принцип, как и у медицинских работников «не навреди!», поэтому, если специалист чувствует, что он не готов работать с данной ситуацией, то можно перенаправить к другому специалисту. Безусловно, нужно иметь внутреннюю уверенность и спокойствие, важно понимать, что от правильной организации работы и собственного поведения может зависеть успешность выполнения задач специалиста.
- Проводятся ли в МЧС мероприятия по профилактике профессионального выгорания?
- Проводятся как индивидуальные, так и групповые мероприятия для снижения напряжения, связанного с тревогой; формирования адекватных психологических защит, а профилактические мероприятия направлены на повышение и сохранение работоспособности, на создание положительной мотивации к здоровому образу жизни, профилактику профессионального выгорания и профессиональной деформации.
Беседовала Юлия Смирнова
Комментариев пока нет – Вы можете оставить первый
, чтобы комментировать