«Сетевую» самопрезентацию можно рассматривать как символическую демонстрацию собственной личности в системе сетевых коммуникаций. Отличительной чертой странички пользователя сети Интернет является тот факт, что визуально она похожа на карту жизни, по аналогии с наскальными рисунками древнего человека и на момент обращения к психологу может рассматриваться как некий готовый продукт, напоминающий графические мемуары.
Мы не можем назвать себя авторами проективной методики «Наскальные рисунки современного человека» (ассоциация, аллегория автора статьи), так как её первооткрывателями, скорее являются совокупно все создатели социальных сетей Интернет (М.Цукерберг и др. – «Facebook», 2004; Дж.Дорси, ЭУильямс, Б.Стоун – «Твиттер», 2006; П.Дуров – «ВКонтакте»; 2006, А.М.Попков – «Одноклассники», 2006 др.), а клиентами – миллионы пользователей Всемирной паутины, использующие многообразие стимульного материала Интернет среды для своего самовыражения. В данной статье мы всего лишь осуществляем попытку анализа психологии развития социально-психологической компетентности в процессе самопрезентации личности в Интернете.
Проведенное нами в 2014г. исследование построено в рамках гипотезы, а представленные в данной статье выводы окончательно не утверждаются в виду своей новизны. Факты, собранные в результате проекта требуют дополнительного изучения, как феномены новейшей истории. Скорее это размышление о новом направлении в работе психолога, во-первых, при овладении новейшим дополнительным психологическим инструментарием в сфере онлайн – диагностики, а во-вторых, при развитии тьюторской навигационной компетентности в области сопровождения развертывания индивидуализации субъекта с учетом глобализации и популяризации онлайн - образования. Интернет является новейшим социальным институтом, характеризующим современную историю развития человечества. На протяжении последних лет человек путем проб и ошибок стихийно адаптировался во Всемирной паутине. Динамичная ресурсность Интернет среды не вызывает сомнений. Почти весь сетевой контент сгенерирован людьми, а микроблог суть – публичное пространство, которое представляет собой, с позиции онтологического и антропологического подходов, доказательства своего существования [Ж.П.Сартр, Р.Мэю, В.Франкл и др.] акты индивидуальной воли индивидуума в событийности («Еvent») бытия.
Самопрезентация пользователя Всемирной паутины изучается как политиками, работодателями, АНБ, специалистами крупных IT корпораций (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, LiveJournal и др.), маркетологами, представителями фриланса, блогинга [Д. Румянцев, А. Сентаров, А. Киселев, Д. Каплунов, Н. Куликова и др.], так и обычными пользователями на житейском уровне. При этом почти нет исследовательских работ по психологии, затрагивающих проблему самопрезентации личности в сети Интернет [Х. Энрикез, Н.В. Антонова, М.С. Одинцова, А.Е. Войскунский, Е.П. Белинская, А.Е. Жичкина, О.А. Пикулёва, И.С. Шевчнко,].
В XXI в. при наличии запроса на психологическое сопровождение, практикующий психолог может, с согласия клиента, применять микроблог пользователя социальной сети Интернет, как дополнительный психологический инструментарий в своей работе, на ряду с традиционными офлайн методами психодиагностики. Любой профессионал, глядя на страничку пользователя при первичной диагностике, обратит внимание на основные события, произошедшие в жизни клиента, определит эмоциональный отклик на эти события. Важным диагностическим материалом самопрезентации микроблогера являются те ценностные ориентации, которые пользователь избирает для оформления своей стены. Такой личный дневник, с согласия клиента, можно изучать методом анализа документов.
В данный исторический момент существует не только проблема изучения феномена самопрезентации личности во Всемирной паутине, но и проблема, связанная с интерпретацией полученного материала. Методологический вопрос о том, кто должен интерпретировать самопрезентацию личности в своем микроблоге? – (1) психолог по аналогии с классическими проективными методиками, (2) «сетевой» искусственный интеллект, или же (3) сам пользователь. Ответ на этот вопрос предполагает развитие межотраслевого взаимодействия IT разработчиков и психологического сообщества, предоставляющих услуги, риентированные на социальный запрос, мониторинг удовлетворенности ожиданий клиента/пользователя.
Разработчики Всемирной паутины затрачивают огромные средства на поиск способов интерпретации генерируемого пользователями контента. Для IT специалистов, игнорирующих самоинтерпретацию пользователями своих «сетевых» следов, существует риск ошибок в вычислении пользовательской конгруэнтности при изучении социального графа.
Если некоторый символический контент (лайки, смайлики, комментарии, расшаривания и т.д.) можно подвергнуть математическому анализу, то определение невербальных параметров по силе нажатия, ритму прикосновений к device - прерогатива будущего IT в области разработки искусственного интеллекта [Дж. Маккарти, А.Тьюринг, С.Н.Корсаков, Д.А.Поспелов, К.Э. Циолковский].
Для психолога, игнорирующего самоинтерпретацию клиентом своих «наскальных рисунков» в режиме офлайн, существует риск соскальзывания профессионального мышления в проективную идентификацию, проекцию интроекцию [М.Кляйн], т.е. попытку влиять на клиента в соответствии с фантазией «специалиста» о внутреннем мире клиента.
Взяв за методологическую основу нашего исследования принципы гештальт-терапии [Ф.Перлз], мы предположили, что интерпретировать свою самопрезентацию, свою жизненную метафору должен сам клиент – пользователь Всемирной паутины. В результате эксперимента (проект 2014), в котором состоялось перемежение онлайн и офлайн сессий, клиенты смогли пояснить, какой непосредственный смысл они вкладывают в тот или иной символ собственных «наскальных рисунков», и, соотнеся клиентские самоинтерпретации с предположениями практикующих психологов, нам удалось выяснить, что специалист может ошибаться, взяв на себя ответственность самостоятельно интерпретировать чужой (клиентский) набор символического «сетевого» арт-материала.
Ни для кого не секрет, что для многих людей, социальная сеть является творческой площадкой для самовыражения. Психологу, решившему воспользоваться ресурсом Всемирной паутины, важно, в первую очередь, понять мотивы личности, подтолкнувшие клиента к самораскрытию в сети. Это может быть общение, знакомство, поиск популярности, самообразование, стартап, бизнес-маркетинг. Например, часто одинокие люди компенсируют здесь недостаток терапевтической поддержки со стороны близких. Не каждую страничку пользователя Интернет можно проанализировать, ввиду закрытости информации, но некоторые личности наоборот, очень открыты и выкладывают каждый шаг своей жизни в сеть.
С одной стороны, осознание публичности «сетевой» самопрезентации развивает социальную ответственность [А. Д.Зарецкий, Т.Е. Иванова, А.И. Яровой и др.] и гражданскую компетентность личности [А.Г. Асмолов, М.Ю.Барбашин, А.А. Николаева, О.Н.Полухин, Л.П.Чехонина и др.] при формировании своего имиджа (профессионального, рекламного) и под влиянием социально-культурной среды общественных отношений.
С другой стороны, целью когнитивной визуализации в процессе самопрезентации личности в сети Интернет может стать экзистенциальный поиск своих жизненных смыслов [И.Ялом, А.Шопнгауэр, Э.Фром]. Тогда на первое место выходят задачи развития самосознания, самопознания, «Я-концепции» [Р.Бернс], поиск идентичности, самоидентификации [П. Бергер, Т. Лукман, В.А Ядов], удовлетворение мотива самоутверждения, путем апробации и рефлексии индивидуальных поведенческих паттернов [Е.П.Ильин, С.Хилл, Т.Л.Стил] через социальные «сетевые» пробы, через ранжирование ценностных ориентаций, выражение эмоционального отношения к себе и к миру [В.Н.Мясищев] с помощью ресурсности «сетевого» терапевтического материала.
Активный пользователь – свободный художник, творец своего микроблога. При склонности к глубокому самоанализу он может осуществлять художественные акции в русле стихийной «сетевой» арт-терапии, находящиеся на тонкой грани между искусством и гражданским кодексом. Процесс сетевого самораскрытия может включать в себя не одну, а целый ряд иногда противоречащих друг другу задач, что приводит к рискам внутриличностных и межличностных конфликтов, отражающим дихотомию «Я внешнее» – «Я внутреннее». По мнению Э.Ноэль-Нойман, 1974, социальные сети усиливают эффект «спирали молчания» – страха высказать своё мнение, опасаясь порицания. Именно по этому, в социальных сетях так часто возникает вариант примирения субъектной свободы воли с социально одобряемым поведением - эффект виртуализации в отрыве от реальной идентичности .
Удивительную структуру микроблога в популярных социальных сетях можно сравнить разве что с организованным хаосом [А.Н.Колмлгоров, В.И.Арнольд, Ю.К.Мозер, В.В. Зеленский], т.к. вариативность символических образов, размещенных пользователем на стене в личном микроблоге, крепится на «сетевом скелете» – изначально заданном профиле, установленном создателями тех или иных социальных сетей.
Рабочим столом для творчества личности в процессе «сетевой» арт-терапии является стена социальной сети как основное окно графической среды пользователя. Она образно представляет собой сому – интерфейс, профиль личности во Всемирной паутине, на которой держится духовный мир микроблогера. С позиции психодиагностики, именно «стена» является той опорой, на которую нанизывается весь стимульный материал, символические образы (картинки, фото, видео, аудио ряд) Интернет-среды, используемые каждым отдельным рядовым пользователем для своего нет-арта в собственных проективных, метафорических, автобиографических «наскальных рисунках».
Внутреннее «Я» человека отражается в зрительных образах всякий раз, когда он занимается нет-артом, разновидностью арт-терапии (буквально: лечение искусством) [А. Хилл,1938, К. Рудестам]. Возникшая на психоаналитических взглядах З.Фрейда и К.Г.Юнга, арт-терапия утверждает, что конечный продукт художественной деятельности клиента, у нас это «наскальные рисунки» на стене микроблогера, отражает неосознаваемые личностью психические процессы посредством сублимации.
Психотерапевтический феномен автобиографической самопрезентации личности в социальной сети Интернет, основан на рефлексии [П.Тейяру де Шарден, Э.Кассирер], метакогнитивном представлении субъекта о самом себе, обращении внимания на свое сознание, в частности на продукты собственной активности, их переосмысление, развивающие осознанную субъектную саморегуляцию. Метод метафоры [М. Блэк, Дж. Лакофф , М. Джонсон. Н.Д.Арутюнова] позволяет формировать субъектное (самодетерминирующее, ответственное и т.д.) отношение к своей жизни.
Вариативность волеизъявления микроблогера при создании и поддержании своей самопрезентации, с одной стороны, замыкается в рамки формата, созданного сетевыми админами (объективный компонент), а с другой стороны, зависит от субъективных позиций самой личности «юзера», его потребностей, степени открытости, чувства самоуверенности в собственном авторитете, доверия к социальным сетям, интроверсии /экстраверсии и проч.
Таким образом, изначальная данность, детерминированность формата микроблога позволяет характеризовать Всемирную паутину по аналогии с любым другим социальным институтом (семья, школа, трудовой коллектив), где сама среда способствует конструированию социальных представлений о правах и обязанностях, о границах своей свободы и ответственности.
В последнее время (2014 год), государственная политика нашей страны направлена на защиту прав пользователей сети Интернет [РОЦИТ, ФЗ №97 и др.] По нашему мнению, споры о качестве информации, выкладываемой пользователями в сеть должны разрешиться смещением от позиции толерантности к поиску способов повышения социально-психологической компетентности в процессе самопрезентации личности в сети Интернет.
Мы видим потенциал психологического сопровождения личности в помощи клиенту в осознании своих чувств. Человек, ищущий и раскрывающий себя в сети Интернет, обычно проявляет полевое поведение, выражает свои чувства в формате онлайн неосознанно, хватая любой попавшийся во Всемирной паутине стимульный материал (картинки, фото, аудио, видео) с целью самовыражения. При психологическом сопровождении с включением офлайн сессий, самовыражение личности через «сетевые» символы способствует распознаванию своих чувств, их развитию и расширению [Ф.Перлз Л. Перлз, Пол Гудман, Ж. М. Робин, Энрайт], проживание ситуации здесь-и-сейчас, сознательное присутствие в этом проживании с позиции Ф. Перлза — «забудь о своём уме и доверься чувствам».
Исходя из теоретического анализа работ С.Московичи и др. авторов, описывающих формирование социальных представлений, и по результатам проведенного практического исследования (2014г.) в популярной социальной рунет сети «ВКонтакте [П.Дуров, 2006], мы установили, что самопрезентация активного пользователя социальной сети Интернет в своем микроблоге имеет ряд особенностей, связанных с динамичной структурой в контексте с индивидуальной историей жизни конкретного человека.
Нами были изучены следующие феномены:
1.Самопрезентация пользователя в своем микроблоге – есть метафора его жизненного пути.
2.Самопрезентация психо-эмоционального состояния личности в своем микроблоге есть особый вид «сетевой» арт-терапии.
3.Самопрезентация в своем микроблоге – это карта тьюторанта в рамках онлайн – образования.
Перечисленные психологические феномены «сетевой» самопрезентации являются качественным единством динамичного «сетевого» арт- процесса при конструировании относительно статичного целостного личностного Gestalt образа .
Наш проект 2014г включал в себя два этапа: констатирующий и формирующий эксперименты. Необходимым условием проекта являлся режим офлайн с целью обратной связи с клиентами, а для удаленных и трансграничных расстояний режим онлайн общения через скайп.
В ходе констатирующего эксперимента изучались две формы социальных представлений (самопрезентаций). Во-первых, интерпретация уже имеющейся метафоры жизненного пути странички микроблогера на момент обращения клиента к психологу. Во-вторых - интерпретация субъективного сетевого арт-а конкретной личности на своей страничке.
Обязательным условием второго этапа исследования (формирующего эксперимента) являлся дополнительный запрос от клиента при его онлайн – образовании. Здесь данные со страницы микроблогера интерпретируются как диаграмма связей (топика, векторность и масштаб) – «интеллект карта» карта достижений, электронный портфолио, образовательная траектория, в ней отражены события, связанные с реализацией индивидуального образовательного маршрута личности. измерение зоны ближайшего развития [Л.С.Выготский], постановка интересующего тьюторанта вопроса и поиск ответа на него чрез образовательный туризм по социальным сетям.
В заключении хотелось бы сказать, что проблема, с которой сталкивается исследователь темы «Развитие социально- психологической компетентности в процессе самопрезентации личности в сети Интернет», может быть связана с и тем, что новейшее профессиональное самосознание отечественного педагога, преломленное миграцией из одной страны в другую в 90г. XX в. и ассимиляцией в реалиях ФГОС в н.XXIв. не сформировано в полной мере.
Психолог, решивший использовать микроблог клиента как диагностический инструментарий, должен обладать следующими компетентностями: во-первых, IT компетентностью; во-вторых - операбельным билингвальным словарным запасом , т.к. большинство современных терминов, используемых в сети – англицизмы; в-третьих - иметь представление о тьюторских техниках навигационного картирования. На данный исторический момент ещё не выработаны алгоритмы и стандарты психологической помощи в процессе самопрезентаций личности в структуре и формате микроблога.
Теоретический и практический материал собранный и апробированный в результате проекта 2014г «Развитие социально-психологической компетентности в процессе самопрезентации личности в сети Интернет», используется в авторской программе «Наскальные рисунки современного человека».
Литература:
1 Асмолов А.Г. О роли символа в формировании эмоциональной сферы у младших школьников с трудностями развития психики // Вопросы психологии. 2005. № 1.
2 Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Под общ. ред. Д. А. Леонтьева и Е. Ю. Патяевой; [сост., пер. с нем. и англ. яз. и науч. ред. Д. А. Леонтьева, Е. Ю. Патяевой]. — М.: Смысл, 2001.
3 Совет по открытому онлайн-образованию http://минобрнауки.рф/новости/4764
4 Сазонов В.М. Социальные сети как новая общественная сфера. Системный анализ и прогноз. — М.: Лаборатория СВМ, 2010. — С. 180.
5 Мэй Р. Истоки экзистенциального направления в психологии и его значение / В кн.: Экзистенциальная психология. Экзистенция / Пер. с англ. М. Занадворова, Ю. Овчинниковой. — М.: Апрель Пресс, Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. — С. 113.
6 Слободчиков В. И., Исаев Е. И. Основы психологической антропологии: Психология развития человека. Развитие субъективной реальности в онтогенезе – М.: Школьная Пресса, 2000. — 416 с.
7 Султанова З.В. Проективный подход в биографическом исследовании личности. Дисс. <...> канд. псих. наук. РГПУ им. А.И. Герцена. СПб., 2007. 203 с.
8 Петрунин Ю. Ю., Рязанов М. А., Савельев А. В. Философия искусственного интеллекта в концепциях нейронаук. (Научная монография). — М.: МАКС Пресс, 2010.
9 Перлз Ф. Гештальт-семинары / Перевод с англ. - М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. — 352 с.
10 Бартуков С. Коршунов А. Идентификация пользователей социальных сетей в Интернет на основе социальных связей. — Институт системного программирования Российской академии наук, 2012.
11 Журнал Social Media Examiner® http://bevisualmag.ru/?p=1716 Компас в социальных джунглях через визуализацию.
12 Мак-Вильямс, Ненси. Психоаналитичская диагностика: Понимание структуры личности в клиническом процессе — Москва: Класс, 1998. — 480 с.
13 Перлз Ф. Гештальт-семинары / Перевод с англ. - М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. — 352 с.
14 Асмолов А.Г. Стратегия социокультурной модернизации образования: на пути к преодолению кризиса идентичности и построению гражданского общества// Вопросы образования № 1, 2008 — С.65-86
15 Николаева А.А. Гражданская идентичность в структуре социальных идентичностей личности. Вестник практической психологии образования 4(29) октябрь-декабрь 2011. — С.71
16 Чехонина Л.П. Школа, ориентированная на потребности ребенка http://www.psy.su/feed/2738/
17 Чехонина Л.П. Психологическое сопровождение развития гражданско-правовой компетентности в школе http://www.psy.su/psyche/projects/956/
18 Аронсон Э. Социальная психология: Психологические законы поведения человека в социуме —М: Олма-Пресс, 2004, —558 с.
19 Лекция Виктора Мизиано «Ценности вместо искусства» в рамках совместного проекта ГЦСИ и Гете-института 7 июля 2014 года, посвященная проблеме оценки работ современного искусства http://theoryandpractice.ru/videos/720-viktor-miziano-tsennosti-vmesto-kachestva
20 Шевченко И.С. Вариативность самопрезентации личности в Интернет-общении дисс.канд.псих.наук.202, Казань.
21 Антонова Н. В. Одинцова М. С. Интеграционная модель исследования идентичности в контексте интернет-коммуникации. Журнал Вестник Московского государственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова. Педагогика и психология Выпуск№ 2 / 2010
22 Пикулёва О.А.Психология самопрезентации личности: гендерные и возрастные аспекты - Психологическая наука и образование - 2013/4
23 Белинская Е.П., Жичкина А.Е. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью // http://flogiston.df.ru/projects/articles/ strategy.shtml
24 Балин В.Д. Психическое отражение: Элементы теоретической психологии. СПб университет 2001. —363с.
25 Арт-терапия. ред.-сост. А. И. Копытин. — СПБ., 2001. Шоттенлоэр Г. Рисунок и образ в гештальт-терапии. — М.: Издательство Пирожкова, 2002 г.
27 Диагностика в арт-терапии. Метод «Мандала».ред. А. И. Копытина. — СПб., 2002.
28 Сергиенко Е.А. Развитие идей А.Б. Брушлинского: соотношение категорий субъекта и личности. Материалы Международной научной конференции, посвященной 80-ти летию А.В.Брушлинского - М 10-11.10, 2013.
29 Конопкин О.А. Осознанная саморегуляция как критерий субъектности / Вестник практической психологии образования №4 (33), 2012. С.97—101
30 Лакофф Д., Джонсон М. метафоры, которыми мы живем// теория метафоры. –М.: Прогресс, 1990. С.387-415.
31 Арутюнова Н.Д. Метафора и дискурс//Теория метафоры. –М.: Прогресс, 1990.С.5-32.
32 Каузометрия в исследованиях психологического времени и жизненного пути личности: прошлое, настоящее, будущее. Материалы Международной научной конференции (Киев, 28-29 февраля 2008) / под ред. Р.А.Ахмерова, Е.И.Головахи, Е.Г.Злобиной, А.А.Кроника, Д.А.Леонтьева. – Киев: Институт социологии НАН Украины, 2008. – 104 с.
33 Андреева Г.М.Социальная психология. М. Аспект Пресс. 2008, -363с.
34 Чехонина Л.П. Школа, ориентированная на потребности ребенка http://www.psy.su/feed/2738/
35 Кузьмина Е.И. Психология свободы: теория и практика. Питер, 2007, - 490 с.
36 Газман О.С. Неклассическое воспитание: от авторитарной педагогики к педагогике свободы. Ред. А.Н.Тубельский, А.О.Зверев. – М.: Мирос, 2002. –296 с.
37 Федеральный закон от 5 мая 2014 г. N 97-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно-телекоммуникационных сетей"
38 Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Под общ. ред. Д. А. Леонтьева и Е. Ю. Патяевой; [сост., пер. с нем. и англ. яз. и науч. ред. Д. А. Леонтьева, Е. Ю. Патяевой]. — М.: Смысл, 2001
39 Перлз Ф. Гештальт-семинары / Перевод с англ. - М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. — 352 с.
40 Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. –М.: Академический проект, 2011. –396с.
41 Перлз Ф. Гештальт-семинары / Перевод с англ. - М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. — 352 с.
Комментариев пока нет – Вы можете оставить первый
, чтобы комментировать