«Твоятерритория.онлайн» (экстренная линия помощи детям и подросткам)
Благотворительный фонд "Твоя Территория". Психологическая помощь детям и подросткам на дистанции.
Миссия
Оказывать помощь детям и подросткам, нуждающимся в защите и поддержке, и доносить проблемы подрастающего поколения до общества.
Своевременное оказание помощи, сохранение жизни ребенка, улучшение психологического состояния, поиск дополнительных помогающих организаций для обеспечения безопасности и защищенности ребёнка в случае насилия, профилактика рискованного поведения (правонарушений, побегов из дома, химических зависимостей и др.), укрепление отношений в семье.
Цели
Оказание экстренной помощи детям и подросткам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Особое внимание уделяется детям, подросткам и молодежи, имеющим суицидальные мысли, переживающим утрату близкого, пострадавшим от физического, сексуального, эмоционального насилия в семье и школах, брошенным родителями и опекунами, детям, находящимся в специальных учреждениях (в детских домах).
Задачи
1. Подготовка и обучение психологов и студентов старших курсов психологических факультетов дистанционному консультированию:
- Консультирование подростков в формате чата.
- Консультации психолога в форме ответов на анонимные вопросы.
- Консультирование по электронной почте.
2. Супервизионная поддержка и профилактика профессионального выгорания психологов-консультантов, принимающих кризисные обращения на дистанции.
Содержание работы за 2016 год
На сегодняшний день БФ «Твоя территория» - единственная организация в стране, специализирующаяся на оказании кризисной психологической помощи детям и подросткам в интернете.
Линия помощи твоятерритория.онлайн работает каждый день без праздников и выходных с 15.00 до 3.00 по московскому времени.
Помощь психологов организована на трёх площадках:
- анонимный чат (http://твоятерритория.онлайн);
- консультации по электронной почте;
- ответы на анонимные вопросы на странице фонда ask.fm. (ask.fm/tvoya_territoria).
Результаты линии помощи твоятерритория.онлайн за 2016 год
1. 23 738 обращений за помощью поступило на линию чата.
2. Психологи провели 9 441 консультацию на трёх площадках:
- 5 303 консультации в анонимном чате;
- 2 648 консультаций по электронной почте;
- 1490 консультаций в формате ответов на анонимные вопросы.
3. Обращения поступили 481 из населенного пункта России.
"Твоятерритория.онлайн". Телеканал ОТР