Предупреждение ЧС. Какая помощь нужна школам и детским садам?

Написать эту статью меня побудила трагическая ситуация в летнем лагере на Сямозере

Несколько слов о себе

В системе образования я работаю 40 лет. На протяжении 10 лет – в должности научного сотрудника в лаборатории психологии в системе непрерывного образования. Этот опыт оказался востребованным в период практической работы в должности педагога-психолога: в школе, интернате, психологическом центре при проведении диагностики, консультировании учащихся, педагогов, родителей, создании коррекционно-развивающих программ в начальной и средней школе, проектной деятельности с педагогами и старшеклассниками. Разносторонний опыт - основа понимания практической работы изнутри, и объемное видение проблем; пластичности сложившейся системы образования и воспитания (возможность изменения проблем изнутри совместно с родителями, педагогами, администрацией); понимание своей ответственности и разделение ее со всеми участниками образовательного процесса; видение результатов.

Ведущим методом исследования практического психолога является включённое наблюдение. Только этот метод дает возможность увидеть некоторые скрытые явления в школьном коллективе, проанализировать ситуации с учетом конкретики во всех взаимосвязях, и найти соразмерные ситуации варианты решения; увидеть возможные условия расцвета образовательных учреждений даже в очень трудные для него времена и действовать в контексте сложившейся ситуации.

Несколько лет работаю в школе где учатся дети из разных уголков России и  учителя также приезжают из разных регионов. Много учителей из Петербурга.

На что обращаешь внимание в первую очередь?

• Очень много талантливых педагогов с открытым сердцем.
• У родителей и педагогов очень разные представления о воспитании и обучении. У учащихся – также.
• 30 % рабочего времени психолога теперь уходят на защиту прав детей в школе. Защитить детей намного сложнее, чем раньше.
• Перегрузка учителей возросла в разы: работа с планшетами, освоение ФГОС, дети с ОВЗ учатся в массовой школе, отчетность, КПИ в начальной, проектная деятельность.
• Активность родителей возросла, но она пока далеко не всегда конструктивна.
• Много необычных и ярких детей, которым некомфортно в школе.
• Нагрузка на классного руководителя также возросла существенно…
• Недооценивается педагогами и родителями роль СМИ и компьютерных игр в жизни ребенка.
• Очень много детей с ослабленным здоровьем.
• Самое же печальное – экзамены. Старшеклассники проходят через ситуацию тотального недоверия. И мы, взрослые, с этим смирились. Как эта ситуация отразится на будущем молодых людей? Не признаем ли мы, что система воспитания не работает, если всех старшеклассников нужно контролировать?

Все вышеперечисленное создает ситуацию повышенной напряженности в школе для детей и взрослых. И для психолога. Чтобы иметь возможность работать в современной школе, психологу приходится уделять значительное время предупреждению конфликтных ситуаций, а также быстрому и эффективному их разрешению.

Опыт показывает: большинство опасных для жизни и здоровья детей ситуаций можно предупредить.

Перечислим основные причины их возникновения и возможные варианты быстрой помощи, реально практикуемые и не требующие дополнительных вложений. Нужно лишь доверие и воля любить.

1. Закон одного.

Преимущественное большинство педагогов готово принять рекомендации по предупреждению опасных ситуаций: не нарушать права детей на уроке и вне его; ориентироваться на авторитетный стиль общения с учащимися и взрослыми. Однако, если есть хотя бы один авторитарный педагог, состояние образовательного учреждения можно охарактеризовать как «готовность к ЧП». Такой педагог обычно использует все свои возможности, чтобы создать разрушительный конфликтный сценарий в ОУ. Обращение в суд далеко не всегда дает положительные результаты. Большинство педагогов восстанавливают по суду. Эти учителя продолжают создавать конфликтные ситуации, лишая сна и покоя учащихся, родителей и педагогов.

Как предупредить конфликты и ЧП?

Некоторые педколледжи курировали своих выпускников группы риска в школе. Они посещали школу, в которой учителем работал их проблемный выпускник, беседовали с психологом. Помощь специалистов школе трудно переоценить.

Итак, первое направление предупреждения ЧП: курирование проблемных выпускников педколледжами и ВУЗами (в том числе, дающими второе высшее образование). В случае необходимости для таких педагогов необходимо проведение личностных тренингов, профдиагностики.

2. Закон двух предупреждений.

Анализ острых и опасных для жизни и здоровья детей и взрослых ситуаций показывает: в преимущественном большинстве случаев были предупреждения со стороны специалистов. Два, три и более. Так, в одной школе мне пришлось на первое место поставить работу по профилактике ЧП после того, как школьники разбили стекла в школе, затем вырвали из горшка многолетний редкого сорта жасмин, грозились поджечь школу. Предложенные мною мероприятия были поддержаны администрацией и успешно осуществлены в течение двух лет. Второе направление создания гармоничной безопасной атмосферы в семье и коллективе: культивирование умения слушать и слышать друг друга, умения убеждать родителей, педагогов, администрацию, в случае необходимости брать на себя ответственность по предупреждению потенциального конфликта лидерам.

3. Приоритет семьи.

Если психологу удается найти решение сложной ситуации, дети стремятся продолжить общение с ним любым способом и даже иногда отдают предпочтение ему, а не родителям. Такой результат вызывает ненужные напряженные ситуации с родителями специалиста. Поддержка семьи, уважение родителей, просветительские программы занятий с семьей – главное направление в работе психолога и педагогов.

Классные руководители не всегда открыты новой информации: они ориентируются на знания, полученные в ВУЗе. Однако появились новые риски, новая информация (влияние СМИ, дети с ОВ3 и др.). Непросто настроить педагогов на совместную работу по этим темам. Третье направление: просветительские программы, адресованные родителям, для педагогов и классных руководителей.

4. Класс как целое.

Перегрузка учителей запредельна. Теплоты и внимания детям не хватает. И тогда…

Сегодня наблюдается следующее явление. В 4-10-х классах с авторитарными учителями появляется чудо-спасение: любовь к одноклассникам. Это не обычная симпатия или влюбленность, а высочайшее чувство-потрясение, преображающее детей, изменяющее атмосферу класса. Такая любовь иногда слишком рано проявляется, и дети страдают, поскольку она не всегда взаимна. Дети как будто берут на себя решение главной проблемы – транслируя любовь вместо перегруженных учителей.

Поддержка самоорганизации класса учителем на основе доверия, теплоты и заботы, снятие напряженности с учителя и личная ответственность тех специалистов, которые поддерживают перегрузку педагогов.

5. Успешность обучения.

Нужна срочная помощь учителям. В 70-х годах было принято помогать неуспевающим. Мы принимали зачеты по физике, литературе и географии. Ученики могут объяснить сложный материал иногда более доступно, чем учитель. И мы были все вместе – дети с ОВЗ, в том числе (в те годы мы все учились вместе). Этот опыт, как показало время, оказался востребованным теми, кто выбрал профессию в сфере «человек-человек».

Учителя получали небольшую, но реальную помощь, класс был единым целым.

Необходимо возрождение позитивного опыта советской школы.

Перечисленные направления важны для быстрых позитивных изменений – предупреждению напряженности и ЧП. Следующие направления требуют некоторых вложений от специалистов: времени, финансов, информации.

6. Учащиеся – будущие родители и профессионалы.

Поразительно, как много сегодня родителей с высшим образованием не умеют общаться со своими детьми, с педагогами, постоянно конфликтуют в своей семье с родными. Это также новая ТЕНДЕНЦИЯ ПОСЛЕДНИХ ЛЕТ. Именно некоторые родители этой группы наиболее проблемные и требуют особого подхода: их очень трудно переубедить. Лучше всего с ними вести беседу при знакомстве учащихся с тематическими программными произведениями по чтению и литературе. Так, например, произведение «Слон» по А.И. Куприну в 3-м классе, очень важен не только для учащихся – будущих родителей, но и для самих родителей, поскольку представляет прекрасный образец решения сложнейшей семейной ситуации, ориентирует на единство семьи.

Необходимо семейное просвещение - проведение открытых уроков с приглашением родителей по теме «Семья».

7. Проходя испытание недоверием, честные ученики получают плохой урок жизни и делают заключение о неэффективности существующей системы образования.

В сложившейся сегодня ситуации сдачи ГИА и ЕГЭ учащимся стоит предоставить на выбор: сдавать экзамены по сложившейся традиции (с камерами наблюдения) или же защитить серьезный проект о школе будущего; провести занятие по теме «Семья», «Любовь». Например, по повести А.И. Куприна «Гранатовый браслет» (программное произведение в 11 классе).

Очередное направление - содержательное: уважение к выбору учащихся при сдаче экзаменов, возможность выбора серьезного проекта для защиты на экзамене. Акцент на содержании может существенно снизить напряженность, повысить уровень образования и степень доверия между поколениями. А мы получим креативные проекты старшеклассников.

8. Я убеждена: руководители в системе образования давно не работали в школе, а потому не знают многих современных проблем и не готовы к эффективным комплексным решениям.

Проведение социологического исследования уважаемыми социологами о сложившейся ситуации в школе может дать объективную картину. Она необходима для предупреждения опасных для жизни и здоровья детей и взрослых ситуаций.

Руководители системы образования, по желанию, могли бы поработать в школе триместр с целью прочувствовать проблемы школы и активнее и профессионально помогать школе.

Все перечисленные предложения ориентируют на эволюционные преобразования системы образования в средней школе и адресованы ответственным профессионалам, милосердным к людям.

Ульяна Вольская, психолог