- Дейнека Ольга Сергеевна
доктор психологических наук, зав кафедрой политической психологии, Санкт-Петербургский государственный университет (Санкт-Петербург)
- Максименко Александр Александрович
доктор социологических наук, кандидат психологических наук, главный научный сотрудник, профессор, НИУ ВШЭ (Москва)
Организация: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Современный мир, столкнувшись с пандемией COVID-19, испытал на себе не только медицинские и социальные последствия, но и новый феномен — инфодемию. Под этим термином понимается массовое и быстрое распространение недостоверной информации, слухов и фейков через цифровые платформы. Инфодемия не только усиливает тревожность и стресс, но и препятствует эффективному реагированию на кризис. Данный проект направлен на изучение природы инфодемии, её влияния на психологическое состояние общества, а также разработку подходов к мониторингу и противодействию её последствиям.
Актуальность, новизна и значимость проекта
Инфодемия выявила слабые места в системах информационной безопасности и медийной грамотности общества. Актуальность проекта обусловлена необходимостью разработки научно обоснованных методов анализа и контроля за распространением фейковой информации. Новизна работы заключается в создании оригинальной классификации фейков, анализе моделей их распространения и оценке психологического воздействия. Значимость проекта определяется его вкладом в повышение информационной устойчивости общества и разработку практических рекомендаций для противодействия дезинформации.
В монографии рассматриваются новые психологические феномены, такие как киберхондрия и думскроллинг, которые усилились в условиях пандемии и распространения инфодемии.
Киберхондрия — это состояние, когда люди чрезмерно обращаются к интернет-ресурсам в поисках информации о своих болезнях, что приводит к гиперболизированному восприятию симптомов и зачастую к ложным диагнозам. В условиях пандемии и неопределенности, когда информация о здоровье была особенно насыщена и противоречива, киберхондрия стала распространенным явлением. Люди начали искать информацию о COVID-19, что усугубляло их тревожность и заставляло фокусироваться на возможных заболеваниях, увеличивая стресс и повышая уровень беспокойства.
Думскроллинг — это практическое поведение, при котором человек бесконечно прокручивает новостные ленты в поисках информации, часто негативной, что также приводит к усилению тревожности и депрессии. В условиях кризиса пандемии и постоянного потока новостей о вирусе, его последствиях и вакцинации, думскроллинг способствовал повышению уровня стресса и тревоги. Люди, оказываясь в замкнутом цикле постоянного получения плохих новостей, усиливали свои негативные переживания и чувства бессилия.
Оба этих феномена показывают, как информационные потоки и психологическое восприятие влиянию на здоровье и психоэмоциональное состояние людей в условиях глобальной пандемии.
Основное содержание работы
Проект включает следующие этапы:
- Анализ научной литературы: изучены отечественные и зарубежные исследования, посвящённые инфодемии, её влиянию на массовое сознание.
- Эмпирическое исследование: проведён анализ данных, собранных с использованием многочисленных онлайн-опросов с использованием как авторских опросников, так и адаптированных зарубежных методик.
- Разработка рекомендаций: подготовлены предложения для государственных и общественных организаций, направленные на повышение медиаграмотности и укрепление доверия к официальным источникам информации.
Результаты и выводы
Исследование показало, что фейки, апеллирующие к эмоциям страха, гнева и паники, распространяются быстрее и оказывают более разрушительное воздействие на общество. Инфодемия усиливает недоверие к официальным источникам информации, что требует создания новых стратегий коммуникации с населением. Практическая значимость проекта заключается в разработке рекомендаций по повышению медиаграмотности, улучшению информационной политики и внедрению механизмов раннего выявления фейков.
Проект представляет собой важный шаг к повышению устойчивости общества перед угрозами информационных кризисов и способствует укреплению социальной стабильности в условиях глобальных вызовов.