Бендюков Михаил Александровичдоктор психологических наук, профессор кафедры «Прикладная психология», Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I (Санкт-Петербург)
Организация: Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I
Актуальность
Проблема конфликтов является традиционно актуальной для отечественной психологии. Однако сложность и многообразие проявлений конфликта в социальной жизни не позволяет говорить о том, что данная проблема нашла свое разрешение в рамках имеющихся подходов. Более того, сегодня становится востребованным переосмысление накопленного теоретического и практического опыта анализа и разрешения конфликтов. Наиболее актуально это для психологической науки, поскольку концептуальные основания изучения феномена конфликта взяты психологией из смежных дисциплин.
Новизна
Новизна темы мастер-класса состоит в презентации новой теоретической концепции («Транзакционная концепция конфликта и конфликтной компетентности») разработанной автором и обсуждение конфликтологической практики в контексте данной концепции.
Значимость
Значимость проекта состоит в переосмыслении базовых описаний феномена конфликта, которые традиционно воспринимаются в психологии как аксиомы. К их числу относится обсуждение следующих вопросов: «Что такое конфликт?»; «Является ли конфликт объектом психологического исследования и практики?»; «Разрешим ли конфликт?». В ходе мастер-класса автором представлена транзакционная модель конфликта, позволяющая психологам-практикам по-новому взглянуть на содержание, цели, способы и технические приемы своей работы.
Основное содержание работы
- Презентация и обсуждение основных положений транзакционной концепции конфликта и конфликтной компетентности.
- Презентация и обсуждение транзакционной модели конфликта.
- Обсуждение вопросов использования указанной концепции и модели в практике.
Результаты и выводы
Проведенный мастер-класс показал значительный интерес психологической общественности к поиску новых подходов к осмыслению конфликта и психологической работе с ним. Состоявшееся обсуждение подтвердило обоснованность основных положений транзакционной концепции конфликта и конфликтной компетентности.
Бендюков М.А. отрывок мастер-класса «Вся правда о конфликтах. Чем мы управляем и чем следовало бы управлять?»
