Доминяк Владислав Игоревич(Санкт-Петербург)
В области организационной психологии в последнее время всё чаще затрагивается вопрос эффективности работы сотрудников, из которой складывается эффективность организаций. Вовлеченность в работу, лояльность к организации, дисциплина, организационное гражданское поведение, продуктивность работника во многом определяются системой отношений работника и организации. В качестве предпосылок формирования такой системы Доминяк В.И. определяет оценку сотрудником возможности реализовать значимые для него мотивы профессиональной деятельности на данной позиции в данной организации, ощущение справедливости и заботы со стороны организации, а также совпадение целей и ценностей данного сотрудника и организации.
В результате исследований, проведенных в 2007-2010 годах, была выявлена взаимосвязь эффективности отделов, цехов, рабочих команд с показателями реализации мотивационных и культурных (ценностных) ожиданий сотрудников, работающих в этих подразделениях. Обнаружена также значимая взаимосвязь возможности реализации мотивационных и ценностных ожиданий с продуктивностью сотрудников.
Для диагностики мотивационной привлекательности организаций для своих сотрудников предназначен представляемый проект Оргразвитие.ру – уникальный современный информационно-диагностический ресурс, начавший свою работу в 2014 году. Он базируется на многолетних научных исследованиях в области организационной психологии, психологии мотивации и лояльности персонала. В основе данной программы лежит методика, разработанная к.пс.н. Доминяком В.И. на основе анализа самых известных мотивационных теорий (А. Маслоу, Ф. Герцберг, К. Альдерфер, Э. Шейн, Д. Макклеланд, С. Адамс, В. Врум и др.) и современных исследований, позволяющая оценивать не только значимость мотивов профессиональной деятельности для сотрудников, но и возможность их реализации в конкретной организации. Соотношение показателей значимости и возможности реализации позволяет существенно расширить диагностические и прогностические возможности инструмента, а также дает более широкое поле для интерпретации полученных результатов и выработки рекомендаций. Валидность и надежность методики подтверждаются многими исследованиями, проводимыми с 2003 года по настоящее время, как в бланковом, так и в электронном вариантах. Реализация инструмента в виде онлайн программы позволяет быстро и удобно проводить исследование в крупных организациях, независимо от их территориального расположения.
Онлайн-программа Оргразвитие.ру позволяет быстро и удобно проводить исследование значимых для сотрудников организации мотивов, а также оценок сотрудниками возможности реализовать эти мотивы в организации. Результаты исследования интерпретируются на трех уровнях:
- На организационном уровне: оценка мотивационной привлекательности компании в целом. Эту оценку можно сравнивать с аналогичными показателями других организаций (рейтинг мотивационной привлекательности), а также со средними показателями по рынку в целом, по сфере деятельности, территориальному признаку и пр. (индекс мотивационной привлекательности). Построение мотивационных профилей по компании в целом позволяет обозначить наиболее актуальные зоны развития компании в области кадровой политики.
- На уровне подразделений: сравнение показателей по подразделениям, выявление наиболее привлекательных подразделений и подразделений с наиболее выраженными конфликтными зонами, построение мотивационных профилей по подразделениям позволяют сделать выводы и сформулировать рекомендации относительно сильных сторон кадровой политики компании и ее наиболее актуальных зон развития.
- На индивидуальном уровне: насколько сотрудники конкретного коллектива мотивированы к работе и как они в общем оценивают возможность реализовать свои мотивы в данной компании. Есть ли сотрудники, кардинально отличающиеся от большинства своих коллег по своим ожиданиям – и с чем это может быть связано. Диагностика на этом уровне позволяет сформулировать рекомендации для руководителя подразделения в отношении его подчиненных.
Кроме того, периодическое проведение исследований позволяет проследить динамику мотивационных показателей организации, что является свидетельством качества принятых управленческих решений, а также позволяет оперативно реагировать на изменения внутренней и внешней среды.
Тестирование интерактивное и длится всего несколько минут – после чего программа выдает 26 кратких наглядных отчетов, по которым организационный психолог легко определит сильные стороны и зоны развития в системе стимулирования компании и сможет дать необходимые рекомендации по ее усовершенствованию с целью повышения эффективности работы персонала. Такой формат позволяет сократить временные и энергетические затраты на проведение корпоративного тестирования, избежать волокиты с многочисленными напоминаниями заполнить бланки, контроля их заполнения, а также сбора кипы бумаг и их длительного анализа. Важно отметить, что итоговый подробный аналитический отчет и рекомендации составляются специалистами в области организационной психологии на основе анализа автоматических кратких отчетов. Это позволяет избежать тех ограничений, которые накладывает унифицированный автоматический способ формирования отчетов.
Программа Оргразвитие.ру – это воплощение современных научных подходов в удобный и наглядный инструмент, которым широко могут пользоваться организации по всему миру с целью повысить эффективность работы, сохраняя при этом здоровье своих сотрудников, стать более привлекательным работодателем и оперативно реагировать на быстрые изменения среды. Сегодня этот инструмент успешно применяется в ряде российских организаций. Своевременное принятие соответствующих мер в кадровой политике позволяет улучшить мотивационный климат в организации, решить актуальные вопросы конфликтных зон, повысить эффективность работы каждого конкретного сотрудника и всего коллектива в целом, а также повысить имидж компании и сделать ее более привлекательным работодателем.
