Мастер-класс
«Инструменты управления корпоративной культурой: опыт и примеры»
Ведущие — управляющие партнеры Института развития организации (INTG):
 |
Олаф Хауэр – психолог, международный мастер-коуч, основатель и директор компании INTG (Германия); |
|
 |
Людмила Васильевна Мургулец – МВА, кандидат психологических наук, доцент, основатель и исполнительный директор компании INTG (Санкт-Петербург – Германия). |
Задача изменения корпоративной культуры становится все более актуальной. Именно культура определяет то, как люди работают, как они относятся друг к другу и к своему делу, как строятся взаимоотношения между руководителями и сотрудниками и многое другое в организационном поведении. Система сложившихся коллективных представлений о том, «что такое хорошо и что такое плохо?» определяет то, как люди воспринимают информацию, как они думают, чувствуют и ведут себя в организации.
Культура часто формируется неосознанно, строится на основе опыта, но может и должна стать предметом сознательной регуляции. Во время мастер-класса ведущие делились своим опытом, а также познакомили участников с основными инструментами управления корпоративной культурой.
Участникам была представлена модель организационного поведения Ли Болмэна и Торренс Дила. Она состоит из четырех основных фреймов, то есть углов зрения на организацию. Любая организация может быть представлена не только как сложная машина с чёткой структурой и распределением должностных обязанностей, но и как семья, в которой работают живые люди, со своими мыслями и чувствами, особенностями характера, своими личными отношениями. Одновременно полезно смотреть на организацию как на джунгли, где всегда существует борьба за власть, влияние, конкуренция за ресурсы, конфликты и своя политика. Кроме того, организация – это храм и театр, где есть свои ценности, история, собственные герои и традиции, так как люди склонны интерпретировать опыт и смысл своей жизни в компании.
На мастер-классе участникам был предложен простой тест для определения своей предрасположенности к поведению в одном или другом из представленных фреймов – в структурном фрейме, фрейме человеческих ресурсов, в политическом и символическом фреймах организации.
Ведущие рассказали о том, какими инструментами они пользовались для решения задач формирования или изменения корпоративной культуры.
Скачать презентацию «Manager as Developer» в формате pdf (2,2 Мб)...
Скачать анкету «Фреймы лидерства» в формате doc...
Опубликован отчет о проведении Саммита.
Материалы Саммита обязательно будут представлены на сайте. Сейчас вы можете познакомиться с краткими презентациями участников.