«СОЗДАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОКАЗАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПОСТРАДАВШИМ В УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ»

Актуальность.

В последние десятилетия существенно возросло количество крупных чрезвычайных ситуаций, влекущих за собой нарушение условий жизнедеятельности, а зачастую и гибель людей. Только за прошедший 2006 год на территории Российской Федерации произошло более десяти чрезвычайных ситуаций, получивших широкий общественный резонанс. Еще десять лет назад вопросы о воздействии ЧС на психическое состояние людей и необходимости оказания им экстренной психологической помощи в зоне ЧС являлись дискуссионными. Сегодня уже ни у кого не вызывает сомнения, что пострадавшие в ЧС физически, потерявшие родных и близких, а также очевидцы трагических событий получают психические травмы, приводящие к сильным эмоциональным переживаниям и длительным нарушениям психического состояния и поведения, и нуждаются в экстренной психологической помощи. В связи с этим возникла потребность в разработке эффективной технологии оказания экстренной психологической помощи людям, пострадавшим в результате ЧС.

Социальная, научная и практическая значимость.

Реализация данного проекта направлена на создание технологии психологической помощи пострадавшим в ЧС, представляющей собой целостную систему мероприятий, направленных на оптимизацию актуального психического состояния пострадавших в условиях ЧС и профилактику отдаленных негативных психических последствий. Эта система включает в себя как отдельные специальные методы психологического воздействия, так и организацию особой среды, окружающей пострадавших и родственников пострадавших и погибших, в процессе ликвидации последствий ЧС. Востребованность данной технологии и ее эффективность подтверждаются наличием большого количества запросов на оказание психологической помощи в условиях ЧС, высокой оценкой этой помощи со стороны лиц, участвующих в ликвидации последствий ЧС, а также со стороны самих пострадавших.

Значение для развития психологии.

Эмпирические данные, полученные в ходе реализации проекта, способствуют выявлению внутренних механизмов, лежащих в основе переживаний людьми экстремальных ситуаций. Понимание этих механизмов вносит существенное дополнение в развитие экстремальной психологии, которая традиционно позиционируется как направление психологической науки, изучающее  особенности психических процессов у людей, занимающихся экстремальными видами профессиональной деятельности.

Цель:

Создание эффективной технологии оказания психологической помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях.

Задачи:

1. Снижение интенсивности острых стрессовых реакций у пострадавших, оптимизацию их актуального психического состояния.

2. Профилактика возникновения у пострадавших отдаленных психических последствий в результате воздействия травмирующего события.

3. Профилактика возникновения массовых негативных эмоциональных реакций.

На кого направлен проект: пострадавшие и родственники пострадавших или погибших в ЧС.

Основное содержание работы.

Реализация проекта осуществлялась в течение 2006 года в следующих чрезвычайных ситуациях:

1) обрушение кровли Басманного рынка в г. Москва,
2) землетрясение в Корякском автономном округе,
3) авиакатастрофа самолета А320 Ереван–Сочи,
4) авиакатастрофа самолета А310 Москва–Иркутск,
5) эвакуация граждан РФ и государств – участников СНГ из Палестины,
6) взрыв на Черкизовском рынке в г. Москва,
7) авиакатастрофа самолета ТУ–154 Анапа–Санкт-Петербург в Донецкой области,
8) пожар на шахте в Читинской области,
9) пожар в Наркологической клинике № 17 г. Москва.

В рамках данного проекта осуществлялись следующие мероприятия:

1. Работа в целях создания обстановки, способствующей оптимизации психического состояния пострадавших и родственников погибших и пострадавших:

• организация психологической помощи родственникам погибших и пострадавших, прибывающим в аэропорт, расселенным в гостиницах, находящимся в других местах в процессе ожидания дальнейших мероприятий;
• сопровождение массовых мероприятий;
• сопровождение родственников погибших при проведении процедуры опознания в морге;
• организационная, координационная и консультативная работа с руководителями и специалистами, а также с представителями учреждений и организаций, принимающими участие в оказании медицинской и психологической помощи пострадавшим;
• содействие пострадавшим и родственникам погибших и пострадавших в решении социальных вопросов;

2. Собственно оказание экстренной психологической помощи:

• индивидуальная и групповая психокоррекционная и психопрофилактическая работа на всех вышеперечисленных этапах с пострадавшими и родственниками погибших и пострадавших;
• оказание информационной поддержки и экстренной психологической помощи по телефону «Горячая линия» в круглосуточном режиме.

Результаты.

1. Создание эффективной технологии оказания психологической помощи пострадавшим в ЧС, способствующей снижению интенсивности острых стрессовых реакций у пострадавших, а также уменьшению риска возникновения у них посттравматических стрессовых расстройств, состояния патологического горя и других отдаленных психических последствий.

2. Оказание психологической помощи в условиях ЧС по следующему количеству обращений (в 2006 году):

Шойгу Юлия Сергеевна (руководитель проекта) - образование высшее, кандидат психологических наук; директор ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.

Павлова Мария Валерьевна - образование высшее; первый заместитель директора ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.

Макарова Ольга Леонидовна - образование высшее; начальник отдела экстренного реагирования ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.

Коняева Татьяна Николаевна - образование высшее, кандидат биологических наук; начальник научно-исследовательского отдела психологической диагностики и медико-психологической реабилитации ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций, психодиагностика.

Матафонова Татьяна Юрьевна - образование высшее; начальник отдела психологической подготовки ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.

Кузнецова Татьяна Юрьевна - образование высшее; заместитель начальника отдела экстренного реагирования ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.

Елисеева Ирина Николаевна - образование высшее; заместитель начальника отдела психологической подготовки ГУ ЦЭПП МЧС России; сфера научных интересов – психология экстремальных ситуаций.