Краснов Владислав Валерьевич(Санкт-Петербург)
В общем смысле ассертивность — это способность человека уверенно и с достоинством взаимодействовать с окружающими, уважая себя и не ущемляя права других. Быть ассертивным, значит ясно доносить свои желания и потребности, четко расставлять личные границы, без агрессии добиваться своих целей, комфортно чувствовать себя в общении с людьми разной степени близости: родственниками, друзьями, коллегами, незнакомыми или, наоборот, широко известными и популярными личностями.
Как и любая способность, ассертивность складывается из практических умений и навыков, которые можно и нужно развивать. Самое узнаваемое умение ассертивного человека — умение сказать «нет» и не обидеть собеседника отказом. Это самое узнаваемое умение, но не единственное!
