Удовлетворенность как показатель качества образовательных услуг
На странице проекта «Исследование удовлетворенности участников общеобразовательного процесса как инструмент оценки качества образовательных услуг» в разделе «Дополнительные материалы» И.А. Буровихиной (г. Королёв Московской области) представлено полное описание системы многопланового регулярного изучения мнений учеников, родителей и учителей о различных аспектах школьной жизни.