16+
Выходит с 1995 года
29 марта 2024
Управление изменениями: методы Спиральной Динамики

Спиральная Динамика – это развитие теории американского психолога К. Грейвза, возникшей в 70-е годы XX века. Напомню основные положения   доктора К.Грейвза: он утверждал, что человек - это открытая развивающаяся система, что адаптационные возможности нашего мозга неограниченны, и в ответ на изменившиеся условия жизни люди развивают системы преодоления и изменяют собственный уровень психологического существования (Подробно об уровнях существования  я уже писала в своих предыдущих статьях в ПГ от 15.06.06 и от 12.04.07 г.г.). 

24-28 апреля 2008 г. в Москве  состоялся первый в России сертификационный семинар по Спиральной Динамике (SD-1), который провели Крис Кован, один из создателей Теории Спиральной Динамики, и доктор Наташа Тодорович. Этот семинар   был организован Международным Ноэтическим Институтом Интегрального Внимания (США-Россия).  Это уже второй приезд К. Кована и Н. Тодорович в Москву (первый был год назад с вводным семинаром по Спиральной Динамике). Такая периодичность говорит о том, что Спиральная Динамика, которая приходит в Россию с помощью Ноэтического института -  не только культуральное явление, а методология,  которая становится востребованной и в России.

Согласно теории К. Грейвза,  развитие идет по двойной спирали: внешняя спираль – это условия жизни, проблемы, с которыми мы сталкиваемся, исторический период времени, в который мы живем, место нашего проживания, обстоятельства, в которых мы находимся в социуме; внутренняя спираль – это наши биологические особенности, неврология, психология, когнитивные процессы, т.е. наши способности ума, через которые мы «просеиваем» внешний мир. Внешние условия постоянно взаимодействуют с внутренними способностями, возникающая при этом взаимодействии позиция, установка и определяет уровень существования. Причем уровни описывают не то, ЧТО человек думает, а то, КАК он думает, т.е. «контейнер» способа мышления.

Спиральная Динамика  применима как к природе человека (персональной, профессиональной, социальной), так и для групп, компаний, социума вообще.

Спиральная Динамика – не просто очередная очень яркая научная теория,   К. Кован применяет ее при работе в различных областях: от бизнес-менеджмента в крупных западных компаниях и муниципального планирования, до образовательных и социальных программ.

Крис Кован является лучшим мировым экспертом в понимании того, как  теория Грейвза и модель Спиральной Динамики могут применяться для позитивного воздействия на личную жизнь человека и процветания бизнес-организаций.

Начиная с конца 90-х годов, Спиральная Динамика успешно применяется для: точного определения человеческих мотиваций, развития лидерских способностей,
коучинга, разрешения конфликтов, эффективного управления  и достижения стабильности.

Таким образом, Спиральная Динамика имеет мощный арсенал методов и средств для диагностики и решения проблем в обществе, компании, у отдельного человека, т.к. обладает поистине универсальным спектром охвата. 

В данной статье я бы хотела акцентировать внимание на подходе Спиральной Динамики к рассмотрению проблем, возникающих в процессе жизни как отдельных людей, так и бизнес-компаний.

Теория выделяет несколько этапов изменений:

Спиральная динамика, Грейвз
Спиральная динамика, Грейвз

 


Первый этап – этап стабильности, баланса (α): проблемы и когнитивные способности (внешняя и внутренняя стороны спирали) совпадают между собой, мы справляемся со своим миром.

Но внешний мир меняется, вновь возникают  проблемы, которые мы пытаемся решить, вначале используя прежние, ранее успешно работавшие стратегии. Возникает регрессивный поиск, в процессе решения человек (или компания в лице ее руководства) возвращается в прошлое, пытаясь решить проблему в старой системе и сопоставляя получаемые ответы  - это второй этап (β). Например, зачастую в компании начинают борьбу за усиление дисциплины, или создают бесконечные комиссии, проверки и т.п.

Т.к. решение старыми способами невозможно, возникает хаос, некомфортность системы, стресс. На этом этапе человек часто ищет психотерапии, а в компании – коучинга или бизнес-консультанта.  β – часто критический этап для менеджмента компании или для правительств.

Третий этапкризис, блокировка (γ). Условия жизни настолько поменялись, что все прежние способы решения проблем не срабатывают, и возможно на этом этапе попадание в очень глубокую «яму» из-за неспособности справиться с новыми жизненными условиями, если упорно игнорировать изменяющуюся действительность или усиливать решение проблем старыми методами. Здесь условия жизни (внешняя спираль) много превышают внутренние возможности. На этапе γ  часты злость, неудовольствие, могут возникнуть фрустрация, решение проблем через алкоголь, суицидальность. На этой стадии человек осознает барьеры, часто даже может  сказать, что нужно сделать, но не может этого сделать. Здесь зачастую нужна помощь, т.к.  γ – самая низкая точка и самая опасная. Но именно в стадии  γ и происходит нужное переосмысление и приходит глубокое понимание проблем.

Тогда наступает четвертый этап – освобождение (δ). Здесь наступает освобождение от барьеров, инсайт, человек чувствует, что он преодолевает жизненные условия (его внутренняя спираль меняется и превалирует над внешней), чувство радости, свободы, хотя в реальности эти изменения еще только начали формироваться.
Последний этап – новая стабильность (ά). Возникает чувство комфорта, и система стабилизируется на новом уровне. На этом этапе очень важны поддержка и консолидация сил, т.к. без них существует опасность для системы упасть на уровень β .

Эти этапы повторяются вновь и вновь, при каждом изменении как внешних, так и внутренних факторов существования.

Важно отметить, что знание особенностей стадий изменений дает возможность управлять этими изменениями как в менеджменте, так и в психотерапии.

Один из главных методов управления переходами  – создание 6 условий для изменения:

1.Наличие Потенциала.  Для изменения важно задействовать существующий как в человеке, так и в компании потенциал. Часто, когда возможность применения потенциала отсутствует, то сотрудники компании (или отдельный человек, или общество) становятся неудовлетворенными, разочарованными. Для высвобождения потенциала часто нужно внешнее вмешательство, внесение новых идей в систему – именно поэтому и появляется психотерапевт или коуч.
2.Решение проблем сегодняшнего дня. Если вся энергия системы уходит только на выживание, борьбу с внешними условиями, то ничего не может поменяться. Это значит, что вначале нужно решить насущные проблемы выживания: вначале закон и стабильность, и только потом в эту систему придут инвестиции.
3.Наличие диссонанса. Компания (отдельный человек) должен ощущать диссонанс, чтобы начать изменения. У каждой компании/ человека всегда есть малые признаки диссонанса, и за ними нужно пристально следить менеджменту компании, улавливать его, а если нужно, то и искусственно создавать.
4.Барьеры. Необходимо определить препятствия, которые стоят на пути изменения. Вначале они определяются вне нас, снаружи, но настоящие препятствия всегда находятся внутри: ведь почему-то я позволяю этому управлять мной? Здесь необходимо переосмыслить барьеры, переопределить их: это мой актив или пассив, есть ли у нас энергия на их преодоление, можно ли их перепрыгнуть или обойти? Можно ли жить с этими барьерами? Здесь нужны определенные стратегии работы с этими барьерами, они определяются именно на этом этапе.
5.Инсайт. Когда есть инсайт, известно, от чего и к чему меняться, куда идти и как это делать. Здесь необходимо иметь модель, путь, по которому нужно идти дальше. Часто инсайт возникает при работе с коучем, от наблюдений, чтения соответствующей литературы.
6.Консолидация и поддержка. Когда начинается процесс изменения, возникает чувство неуверенности, и в этот момент обязательно нужна поддержка, соответствующее окружение, время для консолидации нового мышления, нужно иметь место для ошибок, т.к. новое должно успеть сложиться, должны появиться и закрепиться новые навыки в новой системе.

Все эти 6 условий  необходимы для успешного изменения системы, при их наличии возможно избежать глубокого «скатывания» в  стадию γ, тогда вместо «ямы»  будет лишь прогиб, и многих опасностей данного этапа удастся избежать.

Все вышеперечисленные этапы изменений и наличие 6 условий для изменения применяются при анализе в работе с компаниями, существуют успешно работающие тесты и методики определения глубины нахождения в  каждой стадии (от α  до ά), что позволяет не только точно диагностировать, где находится компания, но и выбрать и разработать необходимые  стратегии изменений.

Об успешности применения методологии Спиральной Динамики красноречиво говорит и список тех компаний и институтов, с которыми работает К. Кован: это  Foster's Group LTD, Агентство по развитию Йоханнесбурга (ЮАР), Министерство труда и занятости (Нидерланды), компания SAS (Scandinavian Airlines System), Департамент человеческих ресурсов штата Техас, Департамент полиции штата Оклахома,  Федеральная администрация Быстрого Реагирования (США), Налоговая служба Соединенных Штатов, компания “Accenture” -  глобальный менеджмент-консалтинг и технологический сервис, компания “Capgemini”- консалтинг, технологии и аутсорсинг сервис, а также другие компании. 

Основываясь на успешном опыте западных коллег по применению Спиральной Динамики, на базе Международного Ноэтического Института в настоящее время создан Институт Спиральной Динамики, который и будет развивать это перспективное для России направление, пользуясь методами Спиральной Динамики, адаптируя их для российской почвы, российского бизнеса, и создавая свои, уникальные методики.

Автор: Пуха Марина - психолог, тренер, член  Гильдии тренинга и психотерапии (Санкт-Петербург), сотрудник Ноэтического Института Интегрального Внимания (США-Россия), Руководитель Мастерской Ноэтического коучинга, сотрудник Института Спиральной Динамики.

Комментарии

Комментариев пока нет – Вы можете оставить первый

, чтобы комментировать

Публикации

  • Личная психотерапия в структуре профподготовки психологов-консультантов и психотерапевтов
    03.10.2022
    Личная психотерапия в структуре профподготовки психологов-консультантов и психотерапевтов
    Прохождение личной психотерапии в рамках профессионального развития психологов-консультантов и психотерапевтов вносит позитивный вклад в личностное и профессиональное развитие психотерапевта, но не всегда и не у всех...
  • Личная антихрупкость, или Как нам устоять в трудные времена
    21.08.2022
    Личная антихрупкость, или Как нам устоять в трудные времена
    Профессор Высшей школы менеджмента СПбГУ, доктор психологических наук Оксана Пикулёва-Харгел рассказала о том, как справиться со стрессом и минимизировать свою тревожность в условиях внешнего давления страха, горя и опасности.
  • Личностная зрелость и профессионализм практического психолога
    31.07.2022
    Личностная зрелость и профессионализм практического психолога
    Основными качествами личности, характеризующими профессиональную зрелость психолога, являются творческая направленность субъектной позиции, развитость нравственного сознания, сформированность внутренней мотивации нравственного выбора в жизненных ситуациях.
  • Марк Певзнер: размышления о «личной свободе»
    20.05.2022
    Марк Певзнер: размышления о «личной свободе»
    Когда человек принимает свою долю ответственности за то, что происходит в его жизни, он начинает видеть для себя другие возможности. Это создает ощущение увеличения внутреннего пространства возможного выбора, что напрямую связано с переживанием свободы.
  • Майнд-фитнес как технология развития когнитивных способностей
    19.05.2022
    Майнд-фитнес как технология развития когнитивных способностей
    В рамках направления майнд-фитнес создаются индивидуальные программы сопровождения, позволяющие оптимизировать деятельность головного мозга, улучшить когнитивные способности, повысить продуктивность профессиональной деятельности и улучшить жизнедеятельность.
  • Внушенные запреты, которые портят нам жизнь
    30.04.2022
    Внушенные запреты, которые портят нам жизнь
    В системе воспитания существует множество ограничений, большинство из которых необходимо. Но без некоторых из них жизнь людей была бы более счастливой. Часть этих запретов касается «поглаживаний» — знаков внимания, которые делают нашу жизнь радостнее.
  • BANI-мир: эффективные стратегии жизни
    22.04.2022
    BANI-мир: эффективные стратегии жизни
    Хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый — в новом мире не следует продолжать действовать по привычной схеме, необходимо находить другие стратегии, которые будут успешными.
  • Драматическая импровизация как духовная практика
    25.03.2022
    Драматическая импровизация как духовная практика
    Драматическую импровизацию удобно описывать с помощью метафоры путешествия — это своеобразное путешествие группы людей в миры, рождающиеся в момент встречи и взаимопроникновения жизненных миров каждого из участников и художественного произведения.
  • Кем я буду без боли?
    19.02.2022
    Кем я буду без боли?
    Кем я буду без очередного заглубляющего камня внутри?… Страшно. Очень хочется застрять в понятной идентичности, не шагнуть в сторону неизвестной себя. Чем я заполню место, занимаемое болью?
  • Трансперсональная психология на службе в органах внутренних дел: за и против
    17.01.2022
    Трансперсональная психология на службе в органах внутренних дел: за и против
    Испытывая определенные трансперсональные переживания, человек претерпевает изменения, которые помогают ему находить себя, ощущать целостность внутри себя и с миром, разрешать свои экзистенциальные проблемы.
  • Профессионализм специалиста в консультативной психологии
    23.09.2021
    Профессионализм специалиста в консультативной психологии
    Публикуем фрагмент книги доктора психологических наук, профессора Елены Евгеньевны Сапоговой «Консультативная психология: задачи» и приглашаем к размышлению о профессионализме консультанта.
  • Домашнее задание для семьи и эффективность психологического консультирования
    05.05.2021
    Домашнее задание для семьи и эффективность психологического консультирования
    Психологу важно понимать, что клиент хочет изменить в результате совместной работы. Домашние задания, которые он предлагает, направлены на достижение цели клиента. Прежде чем давать задания, консультант должен удостовериться в готовности их выполнять...
Все публикации

Хотите получать подборку новых материалов каждую неделю?

Оформите бесплатную подписку на «Психологическую газету»